正文 第27章 人才是商業競爭的關鍵(1 / 2)

一個生意人最大的本事,不是自己有多少學問,而是會用人。越有本事的人越要用,越要用能人。否則,就算做老板的生出三頭六臂來,又怎麼能幹完一個公司所有的事呢?

現代商業的競爭,無論是技術競爭、市場競爭、信息競爭、資源競爭,說到底也都是人才的競爭。要想在激烈的市場競爭中求生存、圖發展,廣泛地擁有各方麵的人才是至關重要的。人才問題不僅關係到一個企業、一個部門的生存發展,也關係到一個國家的盛衰存亡。斯大林曾經說過:“人才是世界上所有寶貴的資本中最有決定意義的資本。”一個時期以來,我國經濟領域流行這樣一個口號:“時間就是金錢,效率就是生命,信息就是資源,人才就是資本。”20世紀30年代初,美國深感知識、人才的重要,除在本國加速人才培養外,還大量地從國外引進科技人才。

這些人才對美國的科技和經濟的發展起了決定性的作用,最終使美國成為世界頭號經濟強國。第二次世界大戰後,日本能夠在一片廢墟上使經濟迅速騰飛,重要的原因就是自明治維新開始就重視人才的培養。實踐證明凡是在競爭中立於不敗之地的企業,肯定都擁有一批出色的技術和管理人才。因此,現代經營者必須有強烈的求才欲望。

從另一方麵講,所謂人才,是指依靠創造性勞動做出較大貢獻或具有較大貢獻“潛力”的人,是人群中的精華。這樣的人自然不多,往往淹沒在廣大的人群之中,發現並不容易。特別是在現代化大生產條件下,社會分工精細,許多人才往往潛心於研究、學習,不善於交往,不引人注意。一部分人才特別是知識造詣很深的人,不喜歡拋頭露麵,炫耀自己,相當一部分人才恃才傲物,不輕易符合,不趨炎附勢,甚至對經營者敬而遠之。上述的各種表現確實是不可避免的客觀存在,因此經營者若不進行深入調查、求訪,人才是不會輕易被發現的。

人才資源是使公司能有效運轉的最關鍵的因素,是公司重要的資產,他們是公司最重要的組成部分。關心他們,愛護他們,尊重他們是商業管理的重要部分。隻有他們得到了保障才會全心地投入到工作中去。現代經營者得益於賢才,使事業獲得成功的事例是很多的。可口可樂公司就是其中的一例:

可口可樂稱雄於世界軟飲料的曆史已達上百年之久。現在,每年銷售達300多萬瓶,年銷售額近百億美元,總公司僅控製0.31%的原汁專利權,每年的收入在9億美元以上,它暢銷世界100多個國家和地區,成為美國文化、美國精神的象征,在世界各地的眾多媒體的評選和對消費者調查中,連續多年被評為世界第一知名品牌。難怪可口可樂的老板曾經誇下海口:有一天,可口可樂的廠房、機器設備化為灰燼,公司也沒有一分錢了。但是,可口可樂會很快在這片廢墟上重新崛起,因為他們有可口可樂這一無形資產做後盾。

在可口可樂公司成功的眾多理由中,善於選拔人才、利用人才是其中的重要原因之一。