領導者以豁達寬宏的姿態出現，網開一麵，當罰而不罰，本應受到懲罰的下屬得到了寬恕，必然會產生強烈的負疚和報恩心理，死心塌地地為上司效力。
領導者既應懂得運用“嚴刑重罰”的威嚇手段，也應懂得“法外施恩”的籠絡手段。也就是在某些情況下，領導者以豁達寬宏的姿態出現，網開一麵，當罰而不罰，本應受到懲罰的下屬得到了寬恕，必然會產生強烈的負疚和報恩心理，死心塌地地為上司效力。
春秋時代的秦穆公曾走失一匹鍾愛的寶馬，歧下300餘山民將馬殺後給吃掉了。承辦此案的官員準備將這300多人全都殺掉，穆公卻想馬既然已經被吃掉了，處罰吃馬的人也不能令其生還，還不如索性人情做到底。於是對那些山民說：“吾聞食善馬肉不飲酒傷人……皆賜酒而赦之。”幾年後，秦國與晉國發生戰爭，秦穆公受傷被圍。當年吃馬肉的人“皆推鋒爭死，以報食馬之德”，解救了秦穆公的危難，並生俘了晉國國君。
在下屬犯錯誤時，領導者先給下屬冠之以嚴重的罪名，使他們自知問題的嚴重性。可是，當下屬陷入絕望的境地之後，領導者又略施薄恩，在一定程度上減輕處罰。不難看出，領導者的這種“法外施恩”，在一定條件下非但不會鬆弛對下屬的控製，反而會增加領導者人格上的感召力，驅使下屬更加自覺自願地為上司效力。