學會對所有的下屬負責,是你成為一名領導者必備的條件。
作為一個領導,不能不顧及麵子,但也不能太顧麵子。臉皮薄的人從某種角度來說不適合做領導。因為在很多情況下,隻有你不顧自己丟麵子,把錯誤承擔下來,才能夠使部屬為你努力地工作。因此,當部屬犯了錯誤後,你不能隻想著去追究他的責任,在這當中,也不乏你的責任,是因為你管理不嚴,才致使他犯下錯誤。遇到這種情況時,你首先就要做自我檢討,並且承擔起主要責任。
哈普·艾諾德五星上將,在第二次世界大戰期間擔任陸軍航空隊司令,他在自傳《陸軍飛行者》中講過這樣一件事:
有一位新上任的中隊長接到大隊長的通知:“昨晚你在軍官俱樂部喝酒喝得太多了,下次不可如此。”可問題是那天晚上,這位年輕軍官根本就未去過軍官俱樂部。這位中隊長聳了聳肩,決定不理這件事。
幾天以後,他又接到另一份通知:“你喝得太多了,這是最後一次警告。”
現在這位中隊長真是被弄糊塗了,因為昨天晚上他也沒有去俱樂部,這次他打了電話給副隊長談這件事。
這位副隊長倒完全明白事情的經過,他回答說:“少校,你不隻負責你自己一個人,在你中隊裏的人所做的一切,你都得負起責任來。你個人沒有在俱樂部裏酗酒,但你中隊裏有一個人如此做了,你應該負責!”
你也許會說這樣做太過分了點兒,你怎能為屬下所做的每件事負責任,這不是張三喝酒李四醉嗎?在軍隊中,你就得負起責任來,因為軍職是種一天24小時的工作,你對你的屬下有著全天候的管轄權。
問題是我們身邊很多的領導者,在任何情形下都不願為屬下的錯誤負責。他們隨時可以找到各種托詞,這會產生兩種不良後果:
第一,你的屬下不再願意跟隨你——換了是你,你會不會如此呢?總之一句話,換取當領導者的合約就是負責。你不肯為團體或屬下負責,你就違反了這項合約。
第二,你的上級不會再信任你。假若你不肯負責,那又該由誰來負責?上級又該將責任交給誰?
你無法將責任要別人代負,所以千萬別試著這樣做。