領導者要想得到下屬們忠誠的回報，這可不是隨便聊會兒天就能辦到的，這需要將心比心，需要你的真實行動。
人心都是肉長的，你敬我一尺，我必還你一丈，這是一個普通的道理。誠實的人，對待別人以真誠之心，所以能感動別人。《莊子》中說：“真者，精誠之至也。”
在《厚黑學》中，李宗吾將劉備看作一個臉皮特別厚的人，認為他為達到目的，可以說不擇手段，如三請諸葛亮、摔阿鬥等，其實不盡如此。一個人如果想成就一番事業，不能全靠自己單打獨鬥，必須要有輔佐之才。而有才之人又大多性格有些怪僻，一般都屬於清高之士，很難與人溝通，更談不上輕易為你賣命了。劉備雖然能力較低，文不如孔明，武不如關、張、趙，但他以其真誠待士的心感化了這些人，結果得到他們忠誠的回報，這可不是隨便聊會兒天就能辦到的，這需要將心比心，需要你的真實行動，誰也不是傻子。
三顧茅廬中，諸葛亮本來已忘情世故，隻願做一個歸隱山林的隱士，但最終為劉備所用，助劉備建立霸業，其中原因，或許可在《出師表》裏略窺一二：“臣本布衣，躬耕於南陽，苟全性命於亂世，不求聞達於諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣於草廬之中，諮臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。”正是因為劉備三次拜訪，才能感動諸葛亮，於是死心塌地地追隨他，鞠躬盡瘁，死而後已。
被譽為“中興名臣”的李鴻章，剛入曾國藩幕府之時，不習慣於早起吃飯。某天，他以頭疼為借口沒有來吃早飯，曾國藩就不斷派人去請，自己也停箸等候。最後，李鴻章實在無奈，隻好起床就餐。曾國藩正色告誡他說：“你既來我幕，我有言相告：此處所尚，唯一‘誠’字而已。”這短短一句話，足以讓李鴻章受益終生。
在管理過程中，我們很多主管者每遇到問題，總是歸咎於下屬，認為人心不古、某某人對不起自己，其實，拍你自己的胸脯，你對人做到誠心沒有？大家的眼睛是雪亮的，也沒有幾個人分不清好歹，更沒有誰是鐵石心腸，隻要我們能做到一個“誠”字，我相信每個人都會傾心相報的。