正文 第137章 發火後,要做好善後工作(1 / 1)

領導者的日常發火,不論怎樣高明總是要傷人的,隻是傷人有輕有重而已。

領導者的日常發火,不論怎樣高明總是要傷人的,隻是傷人有輕有重而已。因此,發火傷人以後,需要做及時的善後處理,即進行感情補償。因為人與人之間,不論地位尊卑,人格是平等的。妥當的善後要選時機,看火候,過早了對方火氣正盛,效果不佳;過晚則對方鬱積已久的感情不好解開。因而,宜選擇對方略為消氣、情緒開始回複的時候為佳。

正確的善後,要視不同的對象采用不同的方法。有人性格大大咧咧,是個粗人,領導者發火他也不會往心裏去,故善後工作隻需三言兩語,象征性地表示就能解決問題;有的人心細明理,領導者發火他也能諒解,則不需下大工夫去善後;而有的人死要麵子,對領導者向他發火會耿耿於懷,甚至刻骨銘心,則善後工作需要細致而誠懇。對這種人要好言安撫,並在以後尋機通過表揚等方式予以彌補;還有的人量小氣盛,則不妨使善後拖延進行,以天長日久見人心的工夫去逐漸感化他。