案例考評二
行家一出手，便知有沒有。宋氏三姊妹飽受西方教育，行為舉止有歐美風，公關的發源地正在美國，因此宋氏三姊妹從事公關活動時，直接承襲歐美風範，有西方上流社會慈善活動（charity）的影子，很像那麼一回事。所有的點子，比起今日，不僅不顯得落伍，手法也非常新穎，三姊妹中有兩位貴為第一夫人（尤其宋慶齡貴為“國母”），以她們的身份從事非營利事業公關活動，登高一呼，四方響應，可謂非常適合。戴安娜王妃生前走訪艾滋病童，為他們募款，又倡議世界罷用地雷，都是基於同樣的理念。美國九一一災難，第一夫人勞拉呼籲全美父母多抱抱孩子，記取家庭真諦，又鼓勵美國小朋友與伊斯蘭小朋友做筆友，多多寫信增進彼此了解，都是稱職的第一夫人作為。
再看看這次展覽會的時間，選在兒童節，又是一項高明的決定。
公關活動非常重視時間，時間選得好，宣傳和活動就成功了一半，既然是和兒童有關的活動，選在兒童節舉行，先天就有新聞性，也一定能夠得到報道。而宋慶齡女士又先後為文藝界人士和上海的外國人士（包含外國媒體）專門辦過預展，這些目標群眾（target audience）分屬於意見領袖、小眾傳播，都可以發揮一定的加強效果。尤其這兩次預展，又多多少少把張樂平炒紅，這樣到真正開始展覽時，就更容易轟動。並且外國人對小孩最沒有抵擋能力，隻要是與小孩有關的活動，常會毫不猶豫地大幅報道，努力捐贈。君不見至今中國大陸任何活動，隻要有外賓，末了常會有戴著紅領巾的小朋友蜂擁而出做國民外交，也常能達到致勝的效果，原因就在這裏。
宋慶齡對於地點的選擇也很高明，對於文藝界人士，地點選在高雅隱蔽的弄堂（位於林森中路，今淮海中路），對於外國人士，地點選在彙豐銀行大廳，都非常地恰如其分。至於正式辦展覽會時，地點選在繁華地段的百貨公司，又請了演藝界人士播音，又發動電台現場轉播，想要不造成氣候也難。至於義賣及畫家現場簽名的畫冊（有一點像今日新書發表會），更是帶動現場氣氛及創造話題的絕佳題材，至於招會員，賣三毛徽章，就更具有現代精神了。以上手法台北近十多年來才漸次采用，而50年前的上海競已行之如儀，尤其在針對國際社群（international community）的部分，比起今日的台灣來還來得徹底，這當然也與上海國際性都市的本質，以及宋氏的背景有關。
這次活動還有一個非常難能可貴的地方，就是賬目非常清楚。
非營利機構公關最怕賬目交代不清，如果是這樣，很難長久取得民眾信任。本次活動，不僅事後把募款所得清楚交代，事前又訂下募款目標（希望最少吸收500名會員，嘉惠500名“三毛”），所以事後得以據此評估活動成功與否，這是非常科學的一點，也是台灣今日公關較弱的一環。
有關三毛，還有一段佳話。台灣女作家三毛，十多年前在大陸紅透半邊天，1989年她首次來大陸，特地拜訪張樂平。原來三毛從小看張樂平三毛係列漫畫長大，這些漫畫曾帶給她童年歡樂，提供她流浪的浪漫想頭，也是她筆名的來源，於是走訪張樂平，兩人相見歡，張樂平並認三毛為幹女兒。隻可惜他倆如今俱已作古。
但是三毛並沒有就這麼結束，中央電視台正如火如荼地拍100集三毛動畫片（卡通片），張樂平之子張融融成立三毛形象發展公司，打算有計劃地把三毛這個形象“產業化發展”。自早期的《三毛流浪記》之後，後來又有過《三毛翻身記》、《三毛學雷鋒》等係列，到今天又有《三毛太空漫遊》、《三毛大世界》等不下十幾本三毛係列漫畫，連李嵐清都說三毛這個形象是可以做文章的，不過要賦予時代特色。今日三毛的造型，已一改昔日的瘦骨伶仃，而變得健康飽滿。據估計，三毛的著作形象價值約在人民幣六億之譜，而張融融有心把三毛發展成中國的米老鼠那樣一個具影響力的卡通人物。