正文 第10章 1 研究與開發管理(1 / 3)

4.1.1 研發對公司價值的影響

熊彼特於1912年在《經濟發展理論》中首次提出創新理論,它標誌著研究技術在經濟增長中的作用的開始。熊彼特提出:創新是把一種從來沒有過的關於‘生產要素的新組合’引入生產體係,並且認為創新是自發的、質的、革命性的而非數量性的現象。熊彼特之後,特別是20世紀中期之後,技術創新經濟學家們認為技術創新是經濟增長的首要因素,技術創新能夠為企業帶來價值增長的觀點得到認可。

企業要獲得價值增長,就必須擁有持續不斷的創新能力,而這種創新能力的培養必須要依賴企業的研究與開發(R&D)活動。

1.研發是公司核心競爭力的基礎

C。 K。普拉哈拉德和加裏·哈默爾在1990年出版的《哈佛商業評論》上發表的公司的核心競爭力一文中,將企業的核心競爭力定義為:核心競爭力是企業組織中的集合性知識,特別是關於如何協調多樣化生產經營技術和有機結合多種技術流的知識。按照普拉哈拉德和哈默爾的定義,企業的核心競爭力有三個基本特征:

核心競爭力提供了進入多樣化市場的潛能;核心競爭力應當對最終產品中客戶重視的價值做出關鍵貢獻;核心競爭力應當是競爭對手難以模仿的能力。

分析核心競爭力的三個特征,不難發現核心競爭力可以理解為是在反複強調滿足客戶需求的能力,而這種能力必須是難以模仿的。

研究與開發戰略是核心競爭力的基礎,因為研究與開發戰略是不斷創新的動力來源。公司要發展,必然會麵對諸多挑戰,要能夠在激烈的國內、國際競爭中站穩腳跟,積極麵對來自供應商、現有競爭者、潛在進入者、替代商品威脅、買賣方的議價能力這五個方麵的競爭壓力,就必須實施有效的競爭策略,不斷創新,使商品和服務永遠能夠比其他競爭者更好地滿足客戶需要。這種狀況維持的時間越久,公司就越能源源不斷地創造價值。而公司不斷創新的動力來源,便是公司所擁有的研究與開發能力。

公司研究與開發是為了獲得持續創新的能力,隻有這種持續創新的能力,才能使其產品更好地滿足客戶的現有和潛在需求,實現公司價值創造。

公司價值創造路徑技術正在或已經使得公司間的競爭更加殘酷,公司間的競爭愈演愈烈,在這種情況下,公司堅持積極研發的戰略、不斷創新便具有了進攻和防禦兩方麵的意義:從進攻方麵來說,公司能不斷地涉足新的領域,從而確保牢牢地把握領先的優勢;從防禦的角度看,發明與技術進步都可以成為專利,因而能抵禦競爭對手的入侵。

通過研究與開發,培養持續創新的能力,不斷推出新產品以滿足客戶需求,公司就很難被對手超越。

公司要不斷創造價值,就必須重視研發,使得研發不僅能夠滿足客戶的現有需求,更能挖掘其潛在需求,不僅利用公司內部資源,更能合理利用外部資源,積極實施研發戰略,達到不斷提升公司價值的目的。如果公司研究與開發的技術和產品能夠具有更好地滿足客戶的需要、發現新的市場、同時又很難被對手模仿這三個條件,就能夠提升公司核心競爭力。因此,公司以更好滿足客戶的現有和潛在需要為宗旨來實施研發戰略,可以為自身核心競爭力的構建奠定堅實基礎。

2.研發是公司價值鏈的重要環節

公司內部基本價值鏈在公司內部的價值鏈中,技術開發雖然是支援作業,但是技術卻貫穿其價值鏈的方方麵麵。研究與開發的影響體現在主要作業、支援作業中,如一般管理、人力資源管理、采購中都離不開技術。比如研究與開發出的人力資源管理軟件,可以為公司人力資源管理提供極大的便利。研究與開發為公司帶來的,不僅僅是狹義的產品上的飛躍和變革,而是關乎公司內部價值鏈上每一個環節的變革和提升。

3.研發是突破增長

阻力的法寶,發展的阻力企業發展到一定階段,便會遭遇阻力,這些阻力使得企業的價值創造麵臨困難。突破這些阻力的公司,往往能夠長盛不衰;不能突破的,便會發展緩慢甚至走向滅亡。

企業發展的阻力可以清晰地看出,企業在目前的狀態下,要進一步發展和提升公司價值,會遭遇不少的阻力:如果以高利潤為目標,則會遭遇行業獲利能力水平、客戶變更因素的限製;如果以快增長為目標的話,則可能遭遇市場發展緩慢、較高市場占有率的限製。要克服阻力,提升公司價值,就必須重視研發戰略,讓技術帶領公司突破重圍。

2)突破阻力

(1)比價格、比質量、比服務技術在企業的生產中無處不在:技術能幫助公司用更低的成本完成工作,從而能降低產品的價格;技術可以提高產品的質量,比如在生產過程中,可以依靠技術提高產品的純度,改進不足之處;技術可以改善產品經銷方式,為客戶提供更為周到的服務。可以說,在價格、質量、服務這三個傳統競爭方麵,技術都能為公司帶來增值的推力,這種推力往往在想象之外。

(2)技術帶來的奇特性除了提升公司在價格、質量和服務上的競爭力,技術還給公司產品增添”奇特性。有了自己的研發戰略,公司可以不再僅僅從傳統的三個方麵(價格、質量、服務)展開競爭,他們還可以在獨特性這個新領域一比高低。技術,使得公司可以跳得更高,突破囹圄,不斷在新的領域給對手施加壓力。

公司可以憑借研發帶來的有價值的技術,創造出全新的、與眾不同的、質量更為上乘的產品。“獨特性能夠讓公司實現快速增長和高盈利的目標,提升公司價值。隻要利用有價值的技術,公司就能夠生產出全新的產品,而凝聚了技術的”獨特性的產品並非單純意味著在價格、質量和服務方麵的進步,它們所代表的是一種新事物的誕生,這些創新產品中甚至能夠湧現出全新的行業,在這些新的產品中,孕育著公司新的價值增長點。可見,研發帶來的獨特性對於公司而言,具有開創性的意義。

簡單描繪了技術是如何幫助公司突破重圍的:

借助技術實現突破由此可見,在重重阻力中,公司可以利用研發戰略脫穎而出,並由此開拓一項高收益、高增長的新業務,這將使得公司價值大幅度提升。簡言之,技術杠杆帶來的推力幫助公司突破重圍、創造價值。在研發戰略的指導下,公司還必須不斷地觀察市場,不斷地發現客戶的潛在需要,與利益相關方充分交流,實現客戶和公司的積極互動,進行戰略性的研發,隻有這些戰略性研發才能夠帶來公司在戰略領域的創新能力的維持和不斷提高,從而提升公司價值。