正文 第62章 創新要以市場為導向(1 / 2)

使整個軍隊在遭受敵軍攻擊時不至於失敗,關鍵在於特殊戰術與常規戰術的巧妙運用。

在戰爭中,交戰雙方都會有自己的一套戰術。如果雙方從未發生過戰爭,在做好充分戰前準備的前提下,結合恰當的戰術,戰爭的勝算可能會很大;如果當雙方曾經接觸過,或者戰爭正在進行,此時彼此之間的戰術都已經被對手充分了解,這時如果還固守原有的常規戰術,容易給敵人以可乘之機,從而影響戰局。

在變化莫測的戰爭中,在保全己方實力的前提下若要讓自己立於不敗之地,就需要做到靈活應戰,並適時改變己方的戰略和戰術,以達到出奇製勝的目的。在運用常規戰術時,除了要適應戰勢發展的情況,還要適時地對戰術予以改變,並讓敵方很難掌握己方戰術動向,以致於措手不及,這樣才能讓自己時時掌握戰爭的主動權。

靈活運用戰術的核心要求就在於將“正”與“奇”相互結合,在保持常規戰術的基礎上,不斷根據戰爭形勢的發展和變化,適當地運用特殊戰術,融“奇”於“正”,“奇”’、“正”結合,才會實現戰術的巧妙變化。

無論是古代戰爭還是現代企業競爭,都遵循同樣的原則,那就是特殊的問題需要用特殊的方法來解決。不過,特殊的方法之所以特殊,在於它並不是經常被人使用,而隻是在適當的時機發揮作用。因此,管理者要想創新成功,必須學會以市場需求來評判創新成果。

管理大師德魯克說:“企業的創新必須永遠盯在市場需求上。如果隻是把焦點放在產品上,雖然能創造出技術的奇跡,但也隻能得到一個令人失望的結果。”在市場經濟條件下,市場是企業發展的根本,沒有市場,便沒有企業的生存。企業各種創新的效果也必須由市場來檢驗,創新是否滿足市場需求是影響和決定企業命運的關鍵因素。

作為衛星移動通訊業開拓者的美國銥星公司,曾耗資50億美元、花費12年的時間致力於技術創新,研究開發出了由66顆低地球軌道衛星組成的移動通訊網絡,於1998年11月1日正式投放市場。結果出乎意料,由於手機和服務費用非常昂貴,大多數人承擔不起,導致客戶稀少。

按照創新成本計算,要實現贏利至少需要有65萬家用戶,但一直到1999年8月初,該公司隻有2萬家用戶。最終公司在無法按期償還巨額債務的情況下,隻能於1999年8月13日被迫向法院申請破產保護。

造成銥星公司破產的最關鍵問題是缺乏市場導向,忽視市場需求的變化,尤其是忽視了消費者的承受能力。由於技術突飛猛進,20世紀90年代以來,普通手機的價格和通話費急劇下跌,遠遠高於同行服務價格的銥星公司隻有申請破產保護這一條出路。

創新不能背離市場需求。管理學大師熊彼特提出了創造性破壞理論,這個理論的核心觀點是,在市場的任何時期,都存在相對靜止的階段,在這個相對靜止的階段中,擁有競爭優勢的企業將獲得經濟利潤。但是公司的競爭優勢不斷受到來自競爭對手的衝擊,能夠超越公司的優勢並獲得競爭領先地位的企業將在下一個相對靜止的時期繼續獲得利潤。而超越對手的唯一方法就是創新,並且是根據市場需求而做出的創新。

19世紀中葉,美國加州出現一股尋金熱,許多人都懷著發財夢爭相前往。當時,一個17歲的小農夫亞默爾也想去碰碰運氣,然而,他卻窮得連船票都買不起,隻好跟著大篷車,一路風餐露宿趕往加州。

到了當地,他發現礦山裏氣候幹燥,水源奇缺,而這些尋找金子的人,最痛苦的事情便是沒水喝。許多人一邊尋找金礦,一邊抱怨“要是有人給我一壺涼水,我寧願給他一塊金幣!”或“誰要是讓我痛痛快快地喝一頓,我出兩塊金幣也行”。