假如企業擁有的是非優秀人才的話,表麵上看起來可以降低薪水支出的成本,但這樣的員工,會使企業速度變慢,丟掉時間,從而削弱了競爭力,最終會使企業走向滅亡。這是由降低成本而造成的最大成本浪費。
優秀的銷售人員,假如每天每人多銷售一張單的話,那麼100個優秀的銷售人員,在一個月時間,就會多銷售3000張單。那麼1000名優秀的銷售人員,在一年的時間裏,將多銷售多少張單呢?
由於人才素質與能力的提高,一年的時間,可以做到原先幾年加起來的業績,那麼,企業將多獲得多少利潤呢?對人才的投資與企業的收益相比,人才的投資會顯得微乎其微。
反向而言,能力不強的銷售人員,每人每天少銷售一張單,那麼100個能力不強的銷售人員,在一個月乃至一年的時間裏,將少銷售多少張單呢?如此算下來,能力不夠強的銷售人員,對企業造成的損失是不可估量的。
此外,企業中的策劃人員、管理人員、技術人員等,這些員工如果是優秀的,那麼,他們為企業贏取的時間的價值是不言而喻的。
相反,如果這些員工不優秀,那麼,他們對企業造成的時間損失,將會連帶為企業帶來大的災難。
人力資源,是企業資源力中最根本的原動力,隻有著力於人力資源力的加強,才能從根本上解決資源力問題。
下麵來看一下解決人力資源的三點基本手段。
第一,用高薪的方式,來吸引優秀人才,增強企業資源力。在用“高薪”吸引的同時,還要輔以優秀的企業文化,來吸引優秀人才。
第二,建立高效的培訓機製,來增強人力資源力。對員工的培訓包括:業務技能、職業素養、企業理念、價值觀等各領域的培訓。
第三,建立合理的人才機製與人力資源結構,來留住人才,並且激發人才的潛力。
當企業擁有了優秀人才時,未必就能夠留住人才,並發掘出他們的能力。相反,當企業具備合理的人才機製與人力資源機構時,即使隻擁有普通能力的員工,同樣能夠創造出出色的業績。
因此,企業隻有打造了合理的人才機製與人力資源結構,才能使人力資源力得到更大限度的發揮。
當企業在人力資源的整合上,做到以上三點時,人力資源力將會收到可觀成效,從而可以把“要員工努力工作”轉化為“員工自己要工作”。
案例
美國福特公司的人力資源決策
美國福特汽車公司,是世界上最大的汽車企業之一。福特公司早在1913年把組裝生產線投入實際運行以來,便一直難以保持員工的穩定。在當時,福特公司人力資源的流動性為370/100,也就是說公司每年要招聘5萬員工,才能維持1.4萬人的勞動力規模。
麵對人力資源嚴重流失,亨利·福特做出了一項重要決策:把工人的工作時間從9個小時減至8個小時,同時為員工提供每日5美元的工資待遇。這是此前每日2.34美元工資的兩倍多。
福特公司這一消息發出去後,在招聘的那天,一大早就已有l萬多名應聘者如期來公司門前應聘這份美差。
福特公司的這一舉動,在當時遭到了美國各界的攻擊,人們指責福特,“此舉即便不是經濟犯罪,也屬於嚴重的經濟失誤”,不過福特不為之所動,堅持了自己的做法。