正文 第19章 執行力保障之一--打造一支有戰鬥力的團隊(4)(1 / 3)

1.情景案例

武某在公司中一直得不到領導的器重,他工作不努力,總抱怨自己的運氣不夠好。武某認為領導沒有重用他是因為與他做相同工作的趙某總是給上司打小報告,說他的壞話,因為他已經看到過很多次,趙某在經理的辦公室與經理談話。

一次,因為武某的工作失誤給公司造成了損失,經理批評了他,並扣除了他當月工資的一半。武某十分氣憤,覺得這個處罰太過嚴厲,一定是因為趙某總在經理麵前說他的壞話,才導致經理這樣處罰他。於是,武某開始處處與趙某對著幹,並在同事之中散布謠言,說趙某在經理麵前說大家的壞話,很多同事信以為真,開始排斥趙某。這些情況給趙某的工作帶來了不小的困擾,也讓他心情鬱悶,無心工作,當月總結時武某的業績超過了趙某。這樣過了幾個月後,趙某提出了辭職。

問題:武某在與同事趙某的競爭中取勝了,但是這樣的勝利對於公司這個團隊有利嗎?對於武某和趙某有利嗎?

2.角色模擬

如果你現在所處的團隊要引入競爭機製,你認為可能使競爭良性發展嗎?如果有問題,出在哪裏呢?你對將出現的競爭抱有什麼態度呢?團隊成員之間既是合作夥伴又是競爭對手,你將如何處理你們之間的關係呢?

3.思維啟蒙

如果團隊之中長期沒有引入競爭機製,團隊成員大多處於一種工作不緊不慢的狀態,那麼,在引入競爭時應該注意些什麼呢?快速的讓成員們進入相互競爭的狀態是否合適?

4.實務訓練遊戲

道具:籃球或者排球兩個、秒表兩隻。

參加人數:不限,10人左右為宜,最好為雙數,其中有兩人作為記錄時間者。

方法:在相隔10米的兩處畫線,將遊戲參加者平均分為兩組,每組有一人拿秒表記錄時間。其餘人在兩處畫線之間拍球,輪流進行,一個人跑一個來回,要等前麵的人拍球回來,下一個人才可以出發。

規則:

(1)時間記錄者要記錄每個人的時間和每組所用的總共時間。

(2)不能向同組的下一個遊戲者拋球,而要在自己跑回後將球交到他手中,他才可以出發,違者加個人和所在組時間各2秒鍾。

(3)按照個人所用時間的排序給各組計分,如果參加拍球的人數為10人,那麼第一名加10分,第二名加8分,第三名加7分,以此類推,最後一名不加分。所用時間較短的組加3分,另一組不加分。總分高的組為勝。

目的:在遊戲中體會合作和競爭。

5.提升計劃

參考答案

1.情景案例:這樣的惡性競爭對於公司和團隊成員都是不利的,公司損失了趙某這名優秀員工,也在公司之中造成了成員互相懷疑的氣氛。雖然武某“取勝”了,但是他的工作業績並沒有什麼提高,隻是因為趙某工作業績的下降才顯得他提高而已,除了他自己認為除去了一個競爭對手之外,沒有任何益處。對於趙某來說當然沒有利。

2.角色模擬解答思路:帶著在競爭中學習、提高的態度最好。

3.思維啟蒙:這取決於團隊的具體情況。如果團隊中的成員大部分比較年輕,那麼可以令其快速進入競爭狀態。因為,一般來說年輕人接受新鮮事物的能力較強,遇到突然的變化可以較為快速的適應。不過,也要考慮團隊成員的性格情況。可以先給團隊成員一個適應競爭的過程,在一段時間內,放慢競爭的速度,或者有步驟地進行,讓整個團隊在自我調整中轉變,防止出現改變過大給團隊之間的相互信任和合作帶來傷害,導致團隊的執行力下降。

經典回眸

羅斯走進自己的部門時,一位下屬傑克朝他走來,要求與他私下談談。顯然有什麼事情在煩擾著傑克。羅斯把傑克請進自己的辦公室,剛進去傑克就坐下來滔滔不絕地談他與同事麥克之間的衝突。

按照傑克的說法,麥克欺人太甚了。麥克不惜踩著別人的脊背向上爬。特別是,麥克為了使傑克難堪,故意把持住一些重要的信息,而他正需要這些信息來充實報告。麥克甚至利用別人做的工作為自己沽名釣譽。傑克堅持認為:作為領導的羅斯必須對麥克的態度采取行動,而且必須盡快行動,如果羅斯不立即對麥克采取什麼懲罰措施的話,傑克將給他的部門好戲看。

羅斯先安撫了傑克的情緒,然後找到了麥克了解情況。經過了解,羅斯發現:麥克與傑克所說的不完全相同。從麥克的表達中,他感受到的是麥克為了做好工作,無意間得罪了同事。為了將事情弄清楚,羅斯又找到幾個可能知道些情況的員工進行了解,了解了事情的原委之後,他將麥克和傑克一起請到了自己的辦公室。

兩個人之間是存在誤會的,羅斯將掌握的情況告訴了他們,經過羅斯這個第三方的協調,麥克和傑克之間澄清了誤會,心平氣和地共同解決了工作中出現的問題。