失之毫厘，謬以千裏，在當今這個時代，不注重細節，將很難成功。細節是成功的必要條件，隻有做好細節的工作才能在競爭中脫穎而出。
執行無小事，細節之處才能看出真功夫，這一章我們將從細節的角度來探討執行力。
經典回眸
早晨六點三十分，張明被刺耳的鈴聲吵醒，他又睡了一會兒。
七點五十五分，張明手忙腳亂的整理著今天要用到的資料，卻在電腦中的一大堆文件中找不到自己今天見客戶需要的資料。張明有點著急了，作為銷售人員，是不用擔心早晨上班遲到的。不過，如果趕不上八點五分的火車，就隻能坐中巴去見客戶，這意味著要在路上多浪費一個鍾頭的時間，十點鍾以後才能見到自己的客戶。
八點二十分，張明坐上了中巴車。張明突然想起上次見麵時，客戶拜托他谘詢的事他沒有做，急忙打電話給老板，可老板的手機一直占線。
十點二十分，張明來到了客戶的公司，但是，得到的回答卻是對方出差了。
十點四十五分，張明來到另外一個客戶辦公室，向他宣傳著自己公司的產品，突然手機響起來，老板給他回電話了。等與老板說完再回到客戶麵前，張明發現對方也在打電話，無奈，隻好等著。
十一點十五分，客戶結束了通話，繼續與張明聊天。
十一點半，客戶開始接到約他中午吃飯的電話，張明見對方已經無意再聽他說下去，再說確實快到飯點，於是，禮貌地告辭。
十二點四十五分，張明坐上了返回的中巴車。張明在車上簡單的吃了午飯，並決定再到其他的地方試試。
下午兩點五十分，張明來到第三個客戶麵前，剛剛坐下，對方的手機響了，掛了電話之後，對方說自己有事希望下次再與張明聊，張明隻好離開了。
下午三點，張明接到公司的電話，要他立即回去處理客戶的問題。
下午四點半，張明回到公司並接待了已經由於等待太久而十分憤怒的客戶。
下午五點五十分，磨破了嘴皮子的張明把憤怒的顧客打發走。
下午六點，公司中的員工都已經下班，隻有張明獨自一人望著天花板發呆。
張明的工作狀態並不是什麼特例，很多銷售員，甚至是領導人一天的工作就在沒有計劃中進行。算一算張明一天之中做了多少實際的工作呢？他把大部分的時間都浪費在了路上。如果張明在一天的工作開始之前，先把時間做一個計劃，也就是什麼時間做什麼，某一項大概要花費多長時間等。這樣，在有效的時間內，張明能完成更多的工作，至少也能讓某項工作有些進展，不會像例子中那樣，忙了一天，自己很累，但是卻沒有任何收獲。
巧手點金
所謂時間管理，就是指通過對時間的規劃、支配、利用和壓縮，合理、高效的利用時間的一種流程。在實際的工作之中，我們應該如何進行時間管理呢？
首先，需要合理的規劃時間，即養成訂立工作計劃的習慣，做到一天之內做什麼都心裏有數。不過，一定要注意計劃的可行性，不要訂立一個一天之內根本無法完成的目標，或者說訂一個大部分需要其他人配合才能完成的目標，而你又無法確定對方是否有足夠的時間配合你完成。完成一個目標多數時候要做很多步工作，時間管理之中，也包括將事情按輕重緩急排序，即重要、緊急的事情先處理，哪怕多用一點的時間也是值得的。
其次，要支配時間，按照計劃中對時間的分配執行。在這一步中盡管出現了突發事件，也要盡量不折不扣地執行自己的計劃。
再次，要避免時間的浪費，利用一切可以利用的時間來執行計劃。
還有，要提高團隊單位時間內的辦事效率，力爭在有限的時間內作出更多的成績。
總之，在工作中懂得進行時間管理，對於提高工作效率、提高自己和團隊的執行力會起到很大的作用。
思維創新
領導對自己的時間進行管理是不夠的，還要對員工的時間進行管理。對於平時工作不太緊張的公司來說，剛開始進行時間管理員工會有不習慣，領導不妨用些較簡單、較容易實現的目標來激勵員工，在成就感的作用下提升他們的工作熱情，讓他們漸漸習慣領導的時間管理，並學著自己進行時間管理。
實戰要點
進行時間管理要抱著良好的工作態度和積極的心態，才能滿懷激情地投入到工作中去。
記得要將80%的時間用在20%重要的工作中，而剩下不重要的工作隻占用你20%的時間即可。
計劃中要預見問題，不要等問題出現時再想辦法解決。
作計劃時盡量考慮得長遠些，為長期的工作計劃做好時間管理。
情景再現
1.情景案例
“今天之內必須完成”經理對員工們說。
“可是，經理，客戶那邊沒有時間，就算我們放下手中所有的工作，沒有他們的配合也無法進行呀！”其中一個員工說。