第十七條銷售人員每日出發時，須攜帶當日預定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯。
第十八條銷售人員每日出發時，須攜帶樣品、產品說明書、名片、產品名錄等。
第十九條銷售人員在巡回訪問經銷商時，應檢查其庫存情況，若庫存不足，應查明原因，及時予以補救處理。
第二十條銷售人員對指定經銷商，應予以援助指導，幫助其解決困難。
第二十一條銷售人員有責任協助解決各經銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司主管出麵解決。
第二十二條若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十三條財會部門應將銷售人員每日所售貨物記人分戶賬目，並填製“應收賬款日記表”送各分部，填報“應收賬款催收單”，送各分部主管及相關負責人，以加強貨款回收管理。
第二十四條財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據，為避免混淆，還應填製“各類連號傳票收發記錄備忘表”，轉送營業部門主要催款人。
第二十五條各分部接到應收賬款單據後，即按賬戶分發給經辦銷售人員，但須填製“傳票簽收簿”。
第二十六條外勤銷售員收到“應收款催收單”及有關單據後，應裝入專用“收款袋”中，以免丟失。
第二十七條銷售人員須將每日收款情況，填入“收款日報表”和“日差日報表”，並呈報財會部門。
第二十八條銷售人員應定期（周和旬）填報“未收款項報告表”，交財會部門核對。
第二十九節銷售人員須將每日業務填入“工作日報表”，逐日呈報單位主管。日報內容須簡明扼要。
第三十節對於新開拓客戶，應填製“新開拓客戶報表”，以呈報主管部門設立客戶管理卡。
第三十一條銷售人員外出執行公務時，所需交通工具由公司代辦申請，但須填具有關申請和使用保證書。
第三十二條銷售人員用車耗油費用憑發票報銷，同時應填報“行車記錄表”。
（第三節）銷售團隊管理實用表單
一、銷售人員作業記錄表
二、銷售人員業務洽談評價表
三、銷售毛利統計日報表
四、銷售人員銷售統計表
五、銷售人員業績報告表
六、銷售人員工作記錄表
七、銷售人員業績考核報告表
八、銷售部門業績考核表
九、銷售人員培訓計劃表
十、銷售人員培訓報告書
十一、銷售人員工資表
十二、銷售人員提成比例一覽表
（第四節）銷售團隊管理規範化細節執行標準
一、年終評審會議組織工作實施標準
這個會議有兩個目標：評審銷售人員的成績和行動，準備下一年個人業績計劃。
開始，先讓銷售人員發表對剛結束的一年工作的看法和觀感，並給自己打分。在你作出評論以後，對往年的業績計劃逐項瀏覽，並對每一項打分。關鍵之處在於，你和你的銷售人員都已對每項打完了分，如果在某一特殊項目，你打的分和銷售人員自己打的一樣，就不會有太大的爭議，你就可以過渡到下一個項目；當你在某些項目上和銷售人員的打分不一致時，進行深入細致、較長時間的討論是必要的。事先可寫下你的評論，到時作參考。
當你主持會議時，重要的是，要掌握好在討論對成績的肯定與需要改善的地方之間的平衡。業績評定會上否定的越多，整個業績計劃帶來的收益之處越少。切記，業績計劃是“大框架”的教練工具，目的是有助於使銷售人員的激勵環境最優化，它不是一個紀律工具。如果在一年中，銷售人員的行為是完全被否定和不被承認的，就要立即回應，不要等到年末評審業績時，才讓你的銷售人員知道你對他的表現感到不滿意。
對任何獲得低等級分的項目，必須采取行動立即糾正。如果這些項目涉及到由個人完成，就和銷售人員討論如何改變；如果問題涉及到整體的銷售水平或工作業績，你可召集正式會議，商量阻止對策。
為了完成業績評審，你和你的銷售人員需要寫下最終的評語，在最後文件上簽上名字和日期後，文件放人雇員檔案，銷售人員持有複印件。
業績評審是討論銷售人員長期職業生涯目標和期望的最好時機，他的目標是什麼？他在未來5~10年內希望達到什麼狀態？
在你開始做下一年計劃之前，評審也提供了一個好機會，使你可以獲得有關往年你作為銷售經理的業績情況及其反饋意見，尋求對你的行為和管理風格方麵，其他人的觀感和建議。你的銷售人員覺得你在那些方麵做得好嗎？在來年需要在哪些方麵改善？他們最希望看到你的哪些變化，以便有助於改善他們的能力，完成銷售配額和目標？也尋求一下他們對公司和其他部門銷售支持的評價，哪些變化和改善將增加他們的產能或銷售成功率？切記，你不必對他們說的每件事都去做，重要的目的就是獲得建議，如果你對建議或反饋的反應過度敏感或極力阻礙，良好的激勵環境就給破壞了，雙向交流的目的，就是了解每個人關心的是什麼，如何在實際中改善自己的工作。