配送業務中的送貨作業包含將貨物裝車並實際配送，而達成這些作業則需事先規劃配送區域的劃分或配送路線的安排，由配送路線選用的先後次序來決定商品裝車順序，並在商品配送途中進行商品跟蹤、控製、製定配送途中意外狀況及送貨後文件的處理辦法。
（八）結算
1.送貨單在得到客戶的簽字確認後或交給第一承運人並簽署後，可根據送貨單據製作應收賬單，並將賬單轉入會計部門作為收款憑據。
2.商品入庫後，則由收貨部門製作入庫商品統計表以作為供貨廠商催款核對用，並由會計部門製作各項財務報表供經營政策製定及經、營管理參考。
（第二節）物流管理規範化製度
一、物流配送中心管理製度
1.建立健全貨物的賬目，按類別分賬管理，認真填全賬上項目。
2.庫存貨物按類別分區碼放，標誌貨區，便於貨物查找，提高工作效率。
3.所有貨物入庫時均要求檢驗機身、核對配件、登記機號，出庫時對隨機贈品需隨機發放。
4.庫存貨物分類別由專人負責，責任落實到人。
5.庫房保持整潔衛生，做到地麵無雜物、庫區無垃圾。
6.不斷完善防火、防盜工作，庫區嚴禁煙火，保證貨物的安全。
二、配送中心庫管員工作製度
1.入庫製度
1.組織庫房人員卸貨。
2.清點貨物數量，認清貨物型號。
3.安排庫房人員檢驗機器外觀及包裝，記錄機號。
4.依據進貨批單，按價格、數量收貨。
5.將入庫單交財務部輸入電腦，並收回電腦倉庫聯。
6.貨物入庫。
2.提貨製度
1.提貨人經開票員開出銷售小票。
2.財務人員用電腦打出銷售票。
3.提貨人將倉庫聯交庫管理。
4.庫管理與提貨人共同驗機。
5.合格品由庫房人員依銷售票數量發貨。
三、配送技術控製製度
1.卸載技術
如果是由公司以外的卡車送貨到配送中心，卸載作業由送貨司機負責完成，而本公司的員工負責集裝箱掏箱，鐵路送貨車及本公司卡車帶回的回程貨物的卸載。
2.收貨技術
此項作業的目的在於確保所送貨物數量、質量、時間等與本公司訂單相吻合。
1.100%接收方式。如果送貨商過去的送貨表現與公司的要求完全相符就可免於檢驗。盡管如此，還需要定期或不定期抽檢，以促使送貨商始終如一地供貨。
2.隨機抽樣驗收方式。一般抽樣率為7%~10%，如果所抽樣品都符合要求，則整批送貨均通過驗收。
3.100%檢驗方式。如果送貨商以前有過配送實質貨物的記錄或出現數量短少現象時就采取單品逐件點數檢驗的方式進行驗收。
4.手工清點方式。即利用工人單品逐件清點計數。此種方法容易出錯，且使用人工多，效率低，要求有較大的場地。
5.機械清點方式。是用秤星器具對單件貨物、箱裝或托盤貨物乃至整卡車貨物的重量進行稱重以決定單品數量的方法。
6.自動清點方式。條件是送來的所有單品具有標示的規格，每一包裝內裝貨物數量及重量等預先確定好的，並且在包裝箱外麵貼有該單品標簽。
四、商品調撥單的流轉製度
1.物流中心發貨部門根據收貨單位要求調撥的貨物品名和數量，填製一式4聯“商品調撥單”，交櫃組負責人同意簽名後，轉交收貨部門負責人。
2.收貨部門負責人簽名後，交提貨員到發貨部門倉庫提貨。
3.發貨部門倉庫驗單後，核單發貨並經複核無誤後加蓋“貨物付訖”章，倉庫聯留存記賬，記賬聯轉櫃台做賬轉交核算員。其餘兩聯退提貨人隨貨同行。