20世紀90年代,諾基亞無論在知名度、技術還是資金上都無法與摩托羅拉、愛立信等相提並論,如果諾基亞也一味打科技牌,則很難擁有競爭優勢。諾基亞意識到,科技真正的魅力源自於人性,於是諾基亞提出了“科技以人為本”的品牌訴求,從而找到了新的價值增長點。
血爾在補血保健品市場趨於成熟的情況下,以“補血功效持久情更久”區別於市場領導品牌樸雪、紅桃K的“補血快”,硬是殺開一條血路。
美國的洗滌劑市場品牌林立,有個新品牌別出心裁地設計出一種靚麗的瓶型,讓產品成為水槽邊的一道風景線,更多的價值使該品牌深受愛美的家庭主婦的歡迎。
3.做領導品牌的對立者
如果一個品牌沒有機會成為領導品牌,那麼最佳的出路就是做領導品牌的對立者。
實踐證明,做領導品牌的對立者總是勝過做它的“模仿者”,那些開始沒有占據領導地位的品牌最終獲得了成功,甚至戰勝領導品牌,毫無例外都是因為它們采用了對立麵的策略。
奔馳可謂全球最尊貴舒適的轎車品牌,它車體大、馬力強、駕駛平穩、坐椅舒適。如何同奔馳這樣的領導品牌競爭呢?寶馬把自己確定為奔馳的對立者,寶馬設計的轎車車體更小、更輕,駕駛起來也比奔馳有更多樂趣。結果,寶馬在美國以及全球很多國家的銷量超過奔馳。
在本土企業果汁大戰中,很多模仿鮮橙多的品牌都沒有占到多少便宜,但是可口可樂推出的果汁飲料“Q酷兒”則儼然以“不同”的形象,定位為青少年,很快成為與鮮橙多旗鼓相當的品牌。
《廣州日報》是當地報業的領導品牌,四開大報,風格樸實、正統。然而《南方都市報》並沒有模仿它,而是辦了一份與之風格迥異的報紙,《南方都市報》是十六開小報,新銳、年輕。正是這種對立的策略讓《南方都市報》獲得了成功,《廣州日報》流失的讀者,大部分是選擇了《南方都市報》。
本土餐飲品牌真功夫近年來異軍突起,目前已經擁有200多家直營店,成為國內最大的中式快餐連鎖店。真功夫的成功得益於其采用了麥當勞對立麵的策略,針對於麥當勞的“炸”,真功夫提出營養還是“蒸”得好,向麥當勞發起挑戰,開辟了自己的一片天地。
4.挖掘消費者的情感空隙如果說借助產品功能賣點,能讓品牌開辟新的品類或細分市場,那麼,挖掘消費者的情感空隙,與消費者進行情感上的交流,也能讓品牌彰顯個性,楚楚動人,並成為充滿情感內涵的強勢品牌。
美國的斯莫諾夫酒詮釋“神秘,奇特,充滿想象力”的品牌個性,讓人們在酒吧裏、餐桌上,一邊品味斯莫諾夫酒,一邊體會神奇、放鬆的情感。
雕牌洗衣粉的廣告“媽媽,我能幫您幹活了”擺脫了日化用品通過功能訴求進行品牌區隔的套路,通過一個下崗母親和懂事女兒之間的情感交流,對消費者進行了一次深刻的心靈震撼,揭示了“真情付出,心靈交會”的生活哲理,打動了無數善良人的心。消費者在感動之餘也對雕牌青睞有加,麵對眾多洋品牌洗衣粉的夾擊,雕牌相關產品銷量猛增,連續4年全國銷量第一。
養生堂龜鱉丸在品牌宣傳中沒有宣揚其保健功效如何神奇,而是以“養育之恩,無以回報”的感人故事,喚起了人們對父母辛勤操勞的回憶和感動,將其品牌融入“孝敬父母”的情感演繹中,為生活中忙碌奔波的人們,打開了一扇情感流露與宣泄的窗口,也樹立了感人至深的品牌形象。
“它山之石,可以攻玉”,探究那些成功品牌發展的曆程,我們會得到許多啟示。
近年來,飲料行業的一匹黑馬——罐裝飲料王老吉橫空出世,迅速引爆涼茶市場。
透過下麵一組數據,我們不難看到王老吉的增長速度:王老吉2002年銷量1.8億元,2003年銷量6億元,2004年銷量15億元,2005年銷量超過25億元(含盒裝),2006年銷量超過了35億元,2007年銷量更是近90億元(含盒裝)。在南方一些地區的宴席上,“茅台酒、中華煙、王老吉”已成為不可缺少的幾小件,打麻將熬夜、運動、看球賽後喝一罐王老吉更是成為一種時尚。
那麼,一杯小小的涼茶王老吉,緣何能攻城略地,迅速飆紅大江南北呢?
其實,在2002年以前,王老吉已經不慍不火地經營了7年多,雖說小日子過得還算滋潤,但卻一直默默無聞,固守一方。
2002年,成美營銷顧問公司在為其做品牌診斷時發現,王老吉不慍不火的最根本原因不在於市場推廣,而在於品牌核心價值。王老吉雖然經營多年,但其品牌核心價值缺乏清晰明確的定位,其原來的廣告語“健康永恒,永遠相伴”其實是一個較模糊的概念,無法回答王老吉到底是什麼。
經過細致的市場調查,成美公司發現,消費者在飲食時(特別是在享受煎炸、燒烤、香辣美食時),特別希望能夠預防上火,而目前市場上的可樂、茶飲料、礦泉水、果汁等顯然不具備“預防上火”的功能,而王老吉的“涼茶始祖”的身份、中草藥配方、125年曆史等要素為其成功打造“預防上火”形象提供了有力的支撐。最終王老吉明確了自己的品牌核心價值——“預防上火”,這一關鍵性的舉措改變了王老吉多年來一直偏安南粵的命運,隨著“預防上火,喝王老吉”的係列廣告等品牌推廣活動的展開,王老吉的銷售量直線上升,迅速引爆涼茶市場。
可見,王老吉的成功,關鍵在於找到了自己的競爭利器——“預防上火”,“預防上火”獨樹一幟,個性鮮明,避開了同可樂等國內外飲料巨頭的直接碰撞,開辟了自己的生存空間,也讓王老吉迅速“火”了起來。
百事可樂終於得以與可口可樂平分天下,其個性鮮明的品牌核心價值“新一代的選擇”功不可沒!
百事可樂於1890年由美國一位藥劑師Caleb Bradham創造,並於1903年注冊為商標。百事可樂和可口可樂在營銷史上相互廝殺了100多年,但是前麵的70年可謂長夜漫漫,百事可樂因為缺乏明確的品牌核心價值,給人以追隨者的印象,所以品牌競爭力較弱,屢戰屢敗。百事可樂初入市場時,曾以挑戰者的身份打出“Me To0(我也是)”的旗號,可口可樂趁機推出“隻有可口可樂,才是真正的可樂”,強化了可口可樂不可動搖的領導者形象,提醒消費者其他的都是模仿者,給百事可樂以迎頭痛擊。1929年開始的大危機和“二戰”期間,百事可樂為了生存,不惜將價格降至可口可樂價格的一半,以至於“5分鎳幣可以多買1倍的百事可樂”成為美國人的口頭禪,然而這也未能從根本上改變其命運,百事可樂曾三次上門請求可口可樂收購,均遭到無情的拒絕。
進入20世紀60年代末期,百事可樂認識到“新”才是自己的差異化優勢。因此,百事可樂把“青春、朝氣”作為自己的品牌訴求點,“百事可樂新一代”的口號正式麵市,將火力對準了可口可樂“傳統”的形象。至此,百事可樂才找到了針鋒相對的競爭武器,百事可樂從此也走上了騰飛之路,用活力和激情“虜獲”了一代又一代年輕人的心。