正文 第10章 我是一個兵——記堯都區地稅局稅收管理員李芳(1 / 2)

李芳

凡人語錄

兢兢業業、幹一行、愛一行、精一行。

人生坐標

1988年8月~2005年12月中國人民解放軍第二八九醫院工作;

2006年月1月至今堯都區地稅局城區三所稅收管理員。

閃光足跡

1998年12月在二八九醫院榮立個人三等功;

2009年12月被臨汾市地方稅務局評為優秀征收管理員;

2010年7月被堯都區區委授予“優秀共產黨員”稱號。

“把每一件簡單的事做好,就是不簡單;把每一件平凡的事做好,就是不平凡。”這句話,用在堯都區地稅局城區第三稅務所稅收管理員李芳身上是再合適不過了。

李芳曾是一個兵,共產黨員,大學畢業後遇到部隊特招,進入侯馬289醫院做了一名護士。她兢兢業業、甘之如飴,很快從一名普通的護士成長為業務過硬的護士長。2006年元月,李芳轉業到地方上,被安置在堯都區地稅局當了一名普通的稅收管理員。有的人為她惋惜,按她在部隊上的技術職稱,到地方上應該享受副縣級待遇,現在隻做個普通的征管員,實在是太虧了。但是李芳卻對此付諸一笑,她說,護士和征管員是完全不同的崗位,在稅收管理員這個新的工作崗位,我還隻是個剛起步的學生,不能光向組織提要求,一定要轉變角色,撲下身子做好自己的本職工作。

在部隊醫院工作多年,李芳深知護理工作來不得半點虛假,一定要認認真真、踏踏實實,為患者的生命健康負責;來到地稅局後,李芳同樣感到稅務工作是“為國聚財、執政為民”,來不得半點虛假,每個統計數字、每一筆稅款都要對納稅人負責、對國家負責。脫下白大褂,換上藍製服,李芳把部隊裏吃苦耐勞、敬業奉獻的精神帶到稅務征管工作中來。她勤奮地學習著,工作中遇到不懂的問題,不怕丟麵子,虛心向老同誌請教,建立專門的工作日誌,養成利用電腦查閱資料的習慣,學習他人的好思想、好做法,把每一個問題吃透、弄明白,向經營戶解釋清楚;工作之餘,她參加各種業務培訓,不斷從專業書籍和報紙雜誌中汲取著豐富的稅務知識,思考和改進著工作方式與方法。三年的時間,周圍的同事見證了她的成長過程,從一個對稅務知識一無所知的“門外漢”,成長為一名對個體稅收業務熟練的管理員。

稅務工作者在社會的作用和工作的內容宛如大自然的蜜蜂,用自己的雙手和智慧為國家聚集財富,服務社會經濟事業發展。在剛接觸到稅收一線工作時,李芳發揚部隊敢打硬拚的作風,麵對管戶對象成分複雜、層次良莠不齊、稅額落實中存在不足之處,一有時間就深入管戶店鋪,主動與管戶業主談心交流,為他們講解稅收政策。她對140餘家經營戶,逐戶了解其脾氣、個性、喜好等特征,對店鋪的營業麵積、從事行業、營業額、利潤率逐戶逐項進行調查核實,為核定稅額掌握了第一手資料。她對新辦戶嚴格審核,掌握全部信息,依法合情定額;同時加強宣傳,不斷增強納稅人依法按期納稅的意識,在征期最後三天逐戶上門通知或電話提醒,督促納稅戶按時申報。

有人說,交稅的和收稅的天然就是一對矛盾。李芳卻說,隻要無私心,真誠為商戶著想,就能和他們交成朋友。畢竟,人心都是肉長的。