(三)企業倫理文化
現有研究證明,大多數員工識別和解決倫理問題的能力並不強,他們的動機通常是無私、自身利益和自私的混合。這是因為。
大部分從事經營活動的公司雇用了成千上萬多元化文化的人,這些人處於不同的道德文化層次,他們對道德問題不能達成共識。
盡管公司不是有思考倫理決策能力的個人,但它是一個道德代理機構,實現一定的社會職能,對員工的行為負責,對社會負責。確保公司員工進行倫理決策的方法,就是塑造公司倫理文化,以確保員工決策的正確性。如果一個組織不對其倫理文化進行監控管理,倫理問題就會產生。
企業倫理規範、重要他人的影響是企業倫理文化的兩個重要方麵,它們共同決定一個企業的倫理文化,並最終促使個人對決策的倫理方麵的認識和倫理決策方法的生成。
(1)企業倫理規範
企業倫理規範是企業組織成員共享的價值觀,它描述了範圍廣泛的組織成員的行為,決定企業信仰、目標、規範以及用來解決問題的方法。企業倫理規範給了組織成員某種意義,並給他們提供了行為規範的尺度。如果企業製定明確的企業倫理規範,企業倫理文化就是道德文化,發生非道德行為的可能性也會減小。
(2)重要他人的影響
重要他人是指在工作團隊中有影響的人,包括管理高層、直接上級、同事等。重要他人幫助員工處理一些日常中不熟悉的工作,通過正式和非正式的方式提供建議和信息。員工通過與自己較親密的團隊成員之間的相互影響來了解企業的倫理或非倫理行為。一個與行為不道德的人有密切聯係的決策者所表現出來的行為更有可能是不道德的。個人決策者與重要他人之間的距離或相隔的人事級別數目會影響倫理決策。例如,如果一個決策者與副總裁之間有四個管理層,那麼,這個副總裁可能對決策者的決策隻有一點微不足道的影響。他們之間的管理層越少,影響就會越大。
重要他人的影響主要表現在對權力的服從上。權力涉及管理層對下屬行為和影響的決定上。當一個人的存在能導致其他人行為發生變化,那麼這個人就對其他人有權力。對權力的服從可以幫助解釋為什麼很多人按照上級的指示去解決倫理問題。
樹立反麵典型而又不能管理好下屬的上級對倫理行為有負麵影響。
重要他人通過五種權力影響他人:獎勵權、強製權、合法權、資曆權和指示權。獎勵權涉及以投其所好的方式影響他人行為的權力。金錢、地位、晉升都是典型的獎勵。強製權本質上是獎勵權的對立麵。強製權不是酬賞人做事,而是處罰某些行為。強製權依賴於威懾改變他人行為,因此在短期內改變他人相當有效,而長期則不然。合法權是個人有權力施加影響,另一些人有義務承受。這種權力來自於組織的授權,許多人願意擁護行使合法權的人,盡管有時會觸犯他們的信仰與價值。資曆權源自於一個人的知識,通常來自於上級對下級的信任。資曆權直接與個人在企業或某個領域工作時間長短、受教育程度、所做的貢獻有關。
當資曆權用於控製他人或獲取不正當利益時,就有可能引發倫理問題。指示權存在於當一個人認為自己的目標或目的與另一個‘人類似時,可能會對其他人施加影響、采取措施,使雙方都能達到各自的目的。為了使這種權力發揮效用,彼此間需要相互同情。‘對一方的認同能促使另一方決策者做出某項決定,從而產生有效的指示權。
二、會計倫理決策的影響因素
會計倫理決策作為組織倫理決策的一部分,同樣受三個因素的影響:個人道德發展層次、會計職業道德規範、企業倫理文化。
(一)個人道德發展層次與會計倫理決策
許多會計人員以及大部分的非會計人員都認為,掌握會計和審計技術是從事會計職業的必要條件。但是,他們也認為,絕大多數的財務醜聞不是由於技術方法運用上的錯誤所導致的,而是由於運用技術方麵的判斷錯誤或披露不當所導致的。有些判斷是由於問題本身的複雜性而導致的,而另外一些則是由於違背了諸如誠實、正直、客觀、應盡關注、保密性和將他人利益置於自身利益之上的承諾等道德價值觀所造成的。
在充滿不確定性的情況下,會計人員必須十分謹慎以使其決策不會因沒有恰當遵循道德價值觀而受到影響。道德價值觀必須被視為與技術勝任同等重要,兩者都是必不可少的。有時,道德價值觀往往更重要,當一個專業會計人員發現一個超出他的現有能力的問題時,正是道德價值觀將迫使該會計從業人員認識並披露這一事實。如果沒有道德價值觀,受托人關係中所必需的信任將無法得到支持,會計職業的權利也將受到限製,這些都可能減少會計職業可以帶給社會的效用。比如,如果現行的會計標準並不禁止某種實務處理,則人們通常假設這種實務處理方法是被允許的。但許多例子說明這種實務處理方法如果不能公正、客觀地保護社會公眾利益,即當不符合基本的道德原則時,應被限製或更正。