淺談激勵機製
經管視線
作者：張濤
摘要：激勵機製一直是企業管理，特別是人力資源管理的核心內容之一，如何合理地設計激勵機製，使其與企業的發展戰略相符合，以有效地激勵員工，是擺在很多企業麵前的共同問題。
關鍵詞：激勵機製；企業管理；人力資源管理；激勵理論；以人為本
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01
一、研究的背景
中國社會調查事務所（SSIC）不久前對國內500家大、中型國有企業進行了調查，結果表明，各類科技人才的流出/引入的比例達到了71/100，尤其在外企，合資企業和有實力的私營企業較集中的城市，“國企"的人力資本流失現象更為嚴重，流出/引入的比例高達89/100，而人力資本流失最嚴重的一家企業流出/引入的比例高達179/100，流出人才年齡在40歲以下的比例占到80%，這些人才基本上都是企業的技術骨幹、管理骨幹或重點培養的人才。
（一）企業人才流失所引起的後果
對企業而言，員工離職所帶來的不良影響是方方麵麵的，既有有形的，也有無形的。首先，部分的核心工作人員的離開和執行任務被中斷會破壞本身出發良好的團隊，經營效率便會降低；其次，人才流失會使企業的經營成本增加，從而影響到企業整體效益；再次，人才的流失會降低企業內員工的整體士氣和積極性。
（二）引起企業人才流失的原因
在市場經濟條件下，引起人才流失的原因是方方麵麵的：
（1）激勵形式過於單一。沒有考慮到不同人的不同需求，沒有考慮到不同激勵方式帶來的不同效果，往往是過於注重物質激勵而忽略精神激勵。（2）未建立科學合理激勵機製。很多企業不能跟隨時代的步伐，仍然沿用過去古老的薪酬製度，難以貫徹按績效付酬的原則，使很多員工得到的報酬不夠合理，產生不平衡感，影響工作的積極性。（3）沒有幫助員工進行合理的職業生涯規劃。幫助員工規劃其職業生涯，能夠將員工的個人發展與企業的發展相統一起來，在為企業帶來高績效的同時使員工個人得到發展。
二、激勵理論簡要概述
激勵就是采用一定的管理措施為員工創造一定的條件，以激發其積極性和主動性來實現組織的預期目標。
明白了激勵的過程後，管理人員應對企業員工的工作熱情不高的原因有一定程度的了解，例如公司提供的獎酬與員工的期望不符，或者是公司的組織結構無法充分滿足他們其它需求。因此，要對員工進行有效的激勵，必須創造一種有利於滿足員工大部分需求的工作環境，而要做到這一點，又必須先了解員工的各種不同需要。
（一）馬斯洛需求層次論
馬斯洛（Abraham H.Maslow）認為人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現的需求。一般而言，生存和安全需求屬於較低層次的物質方麵的需求；社交、尊重、自我實現的需求屬於較高層次的精神方麵的需求。馬斯洛認為，人的需求遵循遞進規律，在較低層次的需求得到滿足之前，較高層次的需求的強度不會很大，更不會占主導地位。當低層次的需求獲得相對滿足之後，下一個高層次的需求就占據了主導地位，成為驅動行為的主要動力。