中國龍頭企業的坎（上）
管理
作者：金煥民
企業分為三六九等。與之相適應，企業在經營管理上，也具有根本性的不同。但三十多年來中國的理論界在試圖讓各類企業秉持大致相同的經營思想和經營方法，這使得中國的經營者要麼拔苗助長，要麼用追隨者的方法充當行業龍頭企業。
三類企業
並非所有的企業都能做大，也並非所有的企業都能夠當作事業來做。從一個企業的發展曆程來看，可以分為三個階段：求生存、擁有一定的市場地位、行業龍頭。而對企業群體進行分類，大致也可以分為三類：求生存的企業、擁有一定市場地位的企業和行業龍頭企業。
第一類：求生存的企業。這一類企業，要麼是因為誌向，要麼是因為個性，或者迫於就業壓力，去創辦企業；或由於個人能力、誌向，因為掌握某種獨有的要素，去創辦企業，爭取有所作為。
這類企業無論規模大小、素質高低、遠景是否宏大，都具有共同的屬性，即必須首先解決生存問題，而後解決贏利問題。能否生存，能否賺到錢，是這類企業經營的關鍵。而拔苗助長、好高騖遠，是這類企業的天敵。
在過去市場短缺、行業格局遠未形成的背景下，這類企業甚至能夠一夜成名，但在中國今天的市場環境下或者常態的市場環境下，這類企業能否獲得生存能力，就是一個很大的問題。這類企業創業之初，必須臥薪嚐膽，必須清楚地知道什麼是一分辛勞一分甜、一分智慧一分所得。
這類企業也可以稱之為“非典型企業”。就像春天栽下的樹，要麼成活，要麼很快死掉。即使是成活了，能否成材，那也是後話。
第二類：擁有一定市場地位的企業。相對穩固地解決了生存和贏利能力之後的第一類企業，會獲得或快或慢的發展。其中發展較快的企業，不僅會擁有穩定的營業額，而且會擁有一定的市場地位。其發展的必然邏輯是成為中等規模企業。
至此，企業經營的關鍵是能否獲得“規模經濟”——一部分企業因經營得法，即規模的擴大源於正確的決策和管理，那麼隨著規模的擴大，市場地位得到進一步提升，經濟效益持續提高；另一部分則由於企業經營管理水平不匹配，隨著規模的擴大，無論是生存能力還是贏利能力反倒會受到更大的考驗。
無論屬於哪種情況，這類企業都已經屬於“典型企業”，應該按照經典的經營理論去經營、去管理。而最重要的則是，必須開始尋找自己在行業中的位置。
而從市場角度，則是必須對自己進行明確的市場定位。一個往往容易忽視的問題是，第一類企業並不需要進行市場定位，因為它們麵對的都是關注品質和價格的大眾顧客，即把性價比放在優先位置上考慮。而對市場進行“粗分”並非嚴格意義上的市場定位。當企業達到中等規模之後，就必須進行市場定位，以明確自己的目標顧客，並根據目標顧客的個性化需求進行具有針對性的營銷。如果仍然一味地在性價比上打轉，企業的營銷就會失去方向。
第三類：具有行業龍頭地位的企業。第二類企業中的佼佼者，如果能夠建立超越同類企業的競爭優勢，並且如果這種競爭優勢達到能夠挑戰現有行業龍頭企業的程度，那麼它們就具備了成為行業龍頭企業的可能。
行業龍頭企業是行業內的翹楚。人們往往聚焦於其競爭地位和優勢，忽略其必須承擔的行業責任和市場責任。這類企業之所以會變得平庸，甚至退出競爭，問題恰恰在於無力承擔行業責任和市場責任。
行業龍頭企業既是強有力的競爭者，也是行業、市場的塑造者。當它們無力或者無心擔任行業與市場領導責任、守護責任時，它們就沒有可能在這個位置上基業長青。
在此，我想下的第一個基本結論是：中國目前的行業龍頭企業，建立了相對於行業內其他企業的競爭優勢，但它們無力在這個位置上承擔起塑造行業、塑造市場的能力。可能因為它們的存在，行業失去了發展前途，市場失去了進步的動力。換言之，它們雖然成了行業龍頭企業，卻沒有代表最先進的生產力。
三類企業的經營戰略和策略