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作者:朱樹元
我一朋友銷售汽車,我買車時,他送了我一套整車裝潢。
“你照上麵的地址,找到裝潢店,把憑證給他們看一下就行了。”朋友交給我一張裝潢憑證,囑咐道,“所有裝潢完工後,你才能把憑證留給他們。”
我謝過朋友,把車開到了裝潢店。
我把憑證給了店主,店主說:“沒問題,我現在就給你做個封釉。”說完,取來設備,就忙活開了。
過了一會兒,店主說:“你的車連個倒車雷達都沒有,倒車時很容易發生磕碰。”“裝個倒車雷達得多少錢?”我問。
“三四百塊錢。”店主說,“但是,我建議你裝個導航,導航帶有倒車影像。”我說:“那得花多少錢?”
“我給你裝個品牌機,最低價3200。”店主說,“我可以馬上叫人來裝,今兒就能讓你的車麵貌—新。”其時,我囊中羞澀,就說:“等等吧,我手頭緊。”
店主說:“行,到時候別忘了到我這兒來。”我隨口說:“好。”
封釉做好後,店主又鋪了地膠、腳墊,套了座套……最後,就剩貼膜了。
店主起身去庫房取車膜,回頭時卻兩手空空:“真是不巧,車膜剛剛用完,你過幾天再來吧。”
“好。”我說,“那張憑證是留給你,還是讓我帶走?”店主說:“你拿著吧,下次再帶來。”他在憑證上寫上“僅車膜未貼”,就把它還給了我。
過了三四天,我把車開來了。
店主見到我就說:“不好意思,車膜已到貨,可是操作間正在維修,你還得等上兩三天。”我質問道:“貼膜和操作間有什麼關係?”
店主說:“貼膜是不能露天操作的,得在無風、無塵的環境中進行,否則,會形成氣泡。”
既然如此,我隻好作罷。
又過了五六天,我又驅車趕來。
店主見到我,惋惜地說:“哎呀,抱歉得很,車膜又用完了。”這一次,我有點兒生氣了:“你是不是在耍我!”
店主連忙解釋:“三天前,操作間就修好了,我以為你會來,可是,一直等到昨天傍晚,也沒見到你,就把留給你的車膜給了別人。你還得等上幾天。”
我隻好悻悻地走了,因為,我有事外出,沒能在“兩三天”之後及時前來。
在這事兒上,我已不能牽扯再多的時間了,我隻得跑到朋友那裏,請他出麵和店主打聲招呼,讓我的車快點兒貼上膜。
朋友得知詳情後,胸有成竹:“從現在起,你按兵不動,等他主動找你。你還要以牙還牙,也折騰他幾回,直到他追著、求著給你貼膜。”
這法子雖然匪夷所思,但我別無他策,隻能照做,開始了令人心焦的等待。
大概過了三個星期,店主給我打來電話:“你咋還不來呢?”我撒了個謊:“我在外出差,得過上一段日子才能回去。”
店主說:“我給你留了一套‘雷朋’膜,質量絕對的,你趕緊來吧。”我敷衍道:“嗯,知道了。”
又過了半個月,店主的電話又追來了:“你咋還不來呢?我手上有一套正宗的‘3M’膜,是特意留給你的。”
我又找了個借口“車子被同事借去了;等他還給我再說吧。”店主說:“你趕緊來吧,我等著你。”
又過了一個星期,店主又打來電話:“我們正在搞優惠,近期如果你來貼膜,就贈你一張洗車卡,免費洗車12次。”我說:“車膜還是‘3M’的嗎?”店主說:“絕對是‘3M’膜,機不可失,你快來吧。”
我見好就收,第二天把車開去了。店主果不食言,麻利地兌現了承諾。
我把裝潢憑證交給店主駕車離開時,滿懷喜悅而又百思不解。
春節後,我的朋友改行了。他的新公司開張時,我前去祝賀。
其間,朋友特意問我:“你那車膜挺好的吧?”“相當好!我聽說,‘3M’可能是市場上最好的車膜了。而且,如你所料,店主後來相當積極主動。”我提出心中的疑問,“這到底是怎麼回事呢?”
“先前,他遲遲不肯給你貼膜,是想拖住你,讓你在他那兒裝導航。後來,你不去找他,他反而急了,因為,憑證在你身上,而當時已近年底,他得拿著憑證才能到我那兒結賬。”朋友道出了奧秘,“還有,我和他簽訂的合作協議上有規定,他必須在兩個月之內為我的客戶提供服務,否則視為違約。”
“難怪他後來那麼猴急。”我又埋怨起朋友,“你幹嗎不早點兒把內情告訴我,害得我在等待中飽受煎熬。”
“正所謂‘江湖一點訣,不向人前說’,當時,我和裝潢店有業務往來,不便說破。”朋友說,“如今,我已不是那片江湖中人,所以,向你透露一點也就無妨了。”
責任編輯 阮殿文