“精英”不是阿裏首選 連第二都排不上
大道
作者:馬雲
2001年,我犯了一個錯誤,我告訴我的18位共同創業的同仁,他們隻能做小組經理,而所有的副總裁都得從外麵聘請。十多年過去了,我從外麵聘請的人才都走了,而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總裁或董事。
大企業總是抱怨創新過程中所碰到的問題,它們不知道如何實現目標,原因是它們沒有聽取員工的意見。它們把太多精力花在了股東身上。股東會給你很多意見,但在執行過程中,它們卻會離你而去。股東隨時都在改變主意,但是你的員工卻總是和你站在一起支持你。
2000年,在我們籌到500萬美元的時候,我犯過一次錯誤,就是開始盡量尋找並聘請“天才“員工。那些所謂的MBA人才及跨國公司的副總裁等。因為我曾經認為,如果你能拿到MBA,則意味著你一定是個很優秀的人才。但在我們所聘請的此類人才中,確實不盡如人意。他們隻會跟你談策略,談計劃。那時,我還隻有500萬美元,有個營銷副總裁跟我說:”馬雲,這是下一年的營銷預算。我一看,“天哪,為什麼要1200萬美元?我僅有500萬美元。”他卻回答我:“我做的計劃從不低於1000萬美元。”所以,在聘請員工的時候,應該找最適合的,而不一定非要“天才”的人才。
在你的公司還不夠強大卻想要聘請高端人才時,就好比將播音747的引擎放到拖拉機裏,即使引擎放得進去,但也要知道拖拉機是永遠飛不起來的。我的建議就是尋找最適當的人才,然後再投資在他們身上,隻有他們成長起來時,你的公司才會一同成長發展。
誰都知道現在的阿裏巴巴有一個彙聚世界精英的團隊,但是,我們在用人上,“精英”卻不是首選,甚至連第二都排不上。我們選的是對公司的價值觀有認同感的人。進我們公司有一個月的專門培訓,從第一天起,告訴他們的就是公司的價值觀和團隊精神。我們要告訴員工,所有的人都是平凡人,平凡人在一起,做一件不平凡的事情。如果你認為你是“精英”,請你離開我們。
在阿裏平時考核中,業績很好,但價值觀特別差,不講究團隊精神的人我們稱之為“野狗”。對於這類人,我們毫不手軟,一定要“殺掉他”,這類人會對團隊造成非常大的傷害。而那些價值觀很好,人特別熱情、善良,但就是業績永遠好不起來的員工,我們稱之為“小白兔”。對於“小白兔”我們也要“殺”,畢竟我們是公司,不是救濟中心。不過小白兔在離開公司三個月後,還有機會再進入阿裏,隻要他能把業績做上去,而“野狗”就再不會有機會了。
在阿裏巴巴,人們之所以去聽誰的,不是因為這個人是CEO,是什麼長,什麼主任,而是因為他說得對。這就要求一個企業領袖要有過人的智慧、胸懷和眼光,以此來駕馭企業,而不是手中有多少股票。我永遠相信一點:不要讓別人為你幹活,我所要的,是每個人為一個共同目標和理想幹活。
對於一個企業來說,最大的財富之一就是員工。阿裏巴巴始終把員工、客戶看成是公司最不能忘的兩件事,所以我提出了“把錢存在員工身上”的理念。我們認為,與其把錢存在銀行,不如把錢投在員工身上,我們堅信員工不成長企業是不會成長的。