在意識到自己所犯錯誤的嚴重性之後,兩個服務員真的有一種崩潰的感覺。
於是她們再也不去理會什麼簽名和合照,而是想要先保住自己的工作,於是他們立刻來到了瑩瑩的身前,求饒著說道:
“瑩瑩,求你把剛才的那條微博刪掉吧,這次我們是真的錯了,但是你看在我們是你粉絲的麵子上,就饒了我們這一次吧。”
“我們一會就去給石浩先生道歉,隻要你饒了我們這一次,我們絕對保證下一次不敢了。”
此時在兩個服務員的心中,早已經後悔不已,後悔狗眼看人低,去招惹石浩,搞得的現在追星沒有追上,反而有著要丟掉工作的危險。
在兩個服務員開口之後,瑩瑩的臉上依舊是剛才生氣的樣子,然後看著他們兩個人說道:
“你們兩個人不配做我的粉絲,如果我承認了,這都是我的恥辱,至於微博的事情,你們就不要想了,我是不會刪掉的,因為這都是你們真實的所作所為。”
“你們兩個服務人員,職責就是服務於顧客,而你們都做了些什麼,竟然還嘲笑你們的顧客,這是你們從業人員的素質嗎?我看你們這樣的人,就不配在這裏繼續工作下去。”
說完,瑩瑩也不願意去理會兩人,然後轉過了身子,不去觀看他們。
……
嗒嗒嗒……
就在瑩瑩轉身過去之後,從酒店的裏麵,緊接著就傳出了一陣急促的皮鞋與地麵的撞擊聲。
隨著聲音的傳來,一個全身西裝,胸前掛著‘總經理’牌子的中年人,立刻走了出來。
然後觀望了幾眼,最終將眼光落到了兩個服務人員的身上,然後快速的來到他們的身前,說道:
“你們兩個是在幹什麼,為何不在你們的工作崗位上!”
“並且我還從微博上看到,你們不尊重顧客,嘲笑顧客的實力,這是你們作為服務人員該做的嗎?你知道給我們酒店造成了多大的名譽損失嗎?”
“現在你們兩人已經不配在我們這裏繼續工作下去了,現在就可以到財務部領取工資,然後離開這裏。並且,我也會通知其他的相關行業,然後他們謹慎聘用你們這樣的員工!”
此次前來的中年人,是這家酒店的總經理,在他看到了瑩瑩發表的微博之後,深知這件事情的不好,於是快速的來到了前台,來解決這件事。
索性現在他在這裏看到了兩個服務人員和瑩瑩,於是在開除了兩人之後,他再一次來到了瑩瑩的身邊,道歉著說道:
“瑩瑩,對於我們酒店服務人員的失職,我感到非常的抱歉,現在我已經將他們兩人開除,並且通知了業界所有的相關單位,要謹慎聘用兩人,不知道您對我的這個處理結果您還滿意嗎?”
瑩瑩之所以一直在這裏沒有動身,就是想要看到這家酒店如何對待這兩個目中無人的服務員,在她看到已經完美解決之後,她也點了點頭,說道:
“這件事情就應該這麼處理,現在他們兩個人已經收到了應有的懲罰,所以我也不會再追究下去。”
“但是,我隻是不追究而已,原不原諒這件事情,就不在我的管轄範疇了,因為她們兩個人嘲笑的不是我,而是我的偶像石浩!”