卡芬女士的成功
法國是個浪漫的國度，是世界公認的時裝王國。那裏時裝人才輩出，才華橫溢的時裝設計師比比皆是。要想在他們之中脫穎而出，取的成績將是件很不容易的事情，嶄露頭角更是難上加難。那裏競爭激烈。而著名服裝設計師卡芬女士卻靠著敏銳的洞察力，從這裏脫穎而出，成為享譽法國和世界的頂級時裝設計大師。
卡芬女士生活在引領世界潮流的最前線，在時裝潮流的國度裏，她敏銳地發現，那些有影響力的時裝，都是為那些個頭高挑的女性設計的，而個子不太高的女性則常常被忽視和遺忘。其實，當時在一般人的印象中，時裝就是為高挑的女性準備的。當時沒有哪一個服裝設計師是專為矮個子設計服裝的。
於是，卡芬決定開創一片服裝行業的新天地，跳出那片同質化的區域，決心用自己創造性的勞動，填補時裝設計的空白。她準備“專賣矮個婦女的時裝”，這使她在時裝王國裏獨樹一幟。
卡芬女士成名後接受采訪時，這樣說道，“愛美不隻是高個子女性的權利，每個女性都愛美，時裝展示會上那些長腿細腰的模特兒固然很耀眼，但個子不高的女性也希望穿得漂漂亮亮，成為人們眼中的焦點。我的身高隻有1．55米，身材是比較矮的。我深能體會個子不高的女性追求美的強烈心理，為什麼沒有人替她們設計時裝呢？所以，我選擇了這一方向，選擇了為這類女性朋友們服務。”
經過精心籌備，卡芬在巴黎金字塔大街開設了自己的服裝店。隨著後來的發展，她又將服裝店移至香榭麗舍大街，並首次掛出“卡芬公司”的牌子。從此她被人稱為“卡芬女士”。她憑借自己的努力穩穩的站在了巴黎流行的最前線。
哈佛人生智慧：
通過觀察選擇一條別人沒走過的路，去開辟一個空白的領域，似乎更容易取得成功。生活中，你也可以像卡芬女士那樣，到一個空白領域去尋找成功的鑰匙。
抓住富豪共性的必堅
必堅商店是美國曼哈頓大街上最冷清的一家商店。別人都大門敞開，可她卻大門禁閉。別的商店裏人潮擁擠，必堅商店裏卻隻有一個顧客。世界50多個國家的王公貴人和巨富們都在這裏買過東西。美國總統裏根，約旦國王侯賽因和一些大明星都曾光顧這裏。她不需要很多顧客，隻要每天侍候一位高貴的客人就夠了。那些94000美元一條的床罩、2200美元一套的服裝和1500美元一瓶的香水可不是為一般人準備的。
必堅商店深知：巨富們多喜歡深居簡出，他們也不希望別人知道自己的隱私。買東西一定要昂貴、稀有、與眾不同。所以，他們為顧客保密。各種東西都是根據顧客特殊要求定製或采購。其店內的布置和氛圍在讓客人體驗自身高貴的同時，還有些異樣的神秘感與吸引力。
哈佛人生智慧：
有人認為，尋求獨特是可以任意而行的。其實不然。很多獨特的經營方法之所以能夠長期堅持下去，都是由事物發展的共性特征所決定的。擁有敏銳的洞察力，及時準確的抓住顧客群體的共性，才能製定出具體的經營方法。
你看到了什麼
有一個推銷新手工作一段時間後，因為找不到顧客，認為自己幹不下去了，於是他向經理提出了辭呈。
經理問他：“你為什麼要辭職呢？”
他坦白答道：“我找不到顧客，業績很差，隻好辭職。”
經理拉他到麵對大街的窗口，指著大街問他說：“你看到什麼了？”
推銷員答道：“人啊！”
“除此之外呢？”
“除了一大堆人，就隻有路啊！”
經理又問：“在人群中，你難道沒看出許多的準顧客嗎？”
推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。
哈佛人生智慧：
顧客來自準顧客，而準顧客滿大街都是，問題是如何要找出來。推銷家手中永遠有訪問不完的準顧客，而推銷新手就是找不到準顧客。可見，洞察力對銷售人員來說至關重要。你要在點點滴滴中培養自己的洞察力，養成善於觀察的好習慣。
屈居第二的推銷方法
富勒公司是美國最大的生產黑人化妝品的企業，而約翰遜公司則是一家隻有470美元注冊資金的黑人化妝品生產商，兩家公司的實力簡直沒法比。但現在，約翰遜公司的知名度已經與富勒公司並駕齊驅了。
約翰遜的生產規模一直不大，其廣告投入也很少。那麼，他靠什麼取得這麼好的效應呢？很簡單，除了保證質量以外，它靠的就是屈居第二推銷法。你聽，它在廣告中這樣說：
富勒公司是化妝品行業的金字招牌，您真有眼力，買它的貨算是做對了。不過在您用過它的化妝品之後，再塗一層約翰遜公司的水粉護膚霜，準會收到您意想不到的奇妙效果。
那些買得起富勒化妝品的黑人，並不在乎多買一瓶約翰遜水粉護膚霜試一試，趁此時機，約翰遜的產品也就堂而皇之地走進了千家萬戶。
哈佛人生智慧：
有時侯，隻有甘受“委屈”才能迅速達到“自強”。另外，許多直的東西在變成彎的之後，又會引發許多奇特的創造和出人意料的現象。這些都需要我們用敏銳的洞察力去發現。