魔媽陳奕名：家庭主婦的生意經
紀實
作者：藻靈
為愛子變身魔媽
陳奕名是南京人，1980年出生。作為上海交通大學畢業的電子碩士，陳奕名畢業後進入一家國內五百強的通訊公司，成了一名IT女。30歲之前，她一直是個“女漢子”，穿著打扮不修邊幅，編起程序來如魚得水，加班的積極性比周圍的男同事還要高。就算是在嫁做人婦之後，她的瀟灑做派也毫無改變。然而，就是這樣一個大大咧咧的女漢子，卻在懷孕之後徹底改變了自己的生活軌跡。
因為擔心工作環境對胎兒的輻射過大，陳奕名在懷孕四個多月時便辭職回家養胎。產下兒子咕嚕之後，陳奕名忽然發現，自己再也不願意回到熟悉的工作環境當中，對著冰冷的電腦尋找靈感。為了當一名更合格的母親，陳奕名發揮了自己收集資料的優勢，從網絡上整理了大量育兒資料，然後細細研讀，不斷總結育兒經驗。此外，為了兒子能喝上更放心的奶粉，用上質量靠譜的母嬰用品，陳奕名還動用人際關係，請親友們從國外為自己代購了各式各樣的嬰兒用品。業餘時間裏，陳奕名也經常上網，在育兒論壇上和寶媽們一同交流經驗，並曬上了自己淘到的各類母嬰產品。
因為選購的物品質量過硬，性價比較高，經常有媽媽們私下聯係陳奕名，請她想辦法幫忙代購某些國外的品牌。這樣的次數多了，陳奕名忽然產生了靈感：既然母嬰市場這樣廣闊，大家代購需求也足夠旺盛，自己何不開一家淘寶店，專門出售此類商品？陳奕名是個行動力極強的人，打定主意後，她很快注冊了一家名為“魔媽團團轉”的淘寶店鋪，專門出售國外的母嬰用品。
因為陳奕名的丈夫經常去韓國出差，家中也有親戚移民日本，因此她的店鋪主要出售從日韓兩國代購的商品，以及來自澳洲和新西蘭的奶粉。最初的時候，淘寶店鋪隻是出售簡單的母嬰類商品，比如奶粉、牙膠、嬰兒護膚霜，後來商品的種類就變得越來越齊全，從孕期用品到哺乳期用品，各類寶寶用品、家庭保健品以及女性護膚保養品都一應俱全。因為有正品保證，再加上代購的流程較短，魔媽店鋪火爆過好一陣子。然而，從2011年下半年開始，淘寶網上做代購的店鋪越來越多，再加上不少不良商家以次充好，低價出售仿冒商品，導致“魔媽團團轉”的生意冷淡了下來。
傾力打造母嬰公號
2012年前後，隨著智能手機的普及，使用微信的人越來越多，出身IT行業的陳奕名自然也成了微信的忠實用戶。她經常在朋友圈裏分享育兒資料，跟寶媽們進行互動。通過互動，陳奕名發現，媽媽們喜歡的文章大致有以下幾種：一是育兒方法類的，二是有關夫妻相處之道的內容，三是養生保健類的文章。了解到媽媽們的閱讀口味之後，陳奕名決定建立一個公眾平台，推送上述的幾類文章，然後將賬號跟自己的淘寶店進行封閉式鏈接，以此來吸引顧客，為淘寶店引流。
此後，陳奕名收集的大量育兒資料便派上了用場。她不僅定期推送各類孕嬰和育兒知識，還經常在平台上分享女性心理和勵誌類文章，還有各類搞笑文章，食療偏方，並為女性用戶提供穿衣打扮方麵的建議。陳奕名的兒子咕嚕是個愛聽故事的小家夥，從兩歲開始，陳奕名每晚睡前都要給兒子講一到兩個故事，然後咕嚕會在母親惟妙惟肖的講述中甜甜地睡去。為了給兒子講故事，陳奕名購買了不少故事書，但很快她就發現，書裏的故事質量良莠不齊，有的故事很明顯是在拚湊字數，內容單調乏味，毫無意義可言，還有的價值觀扭曲，根本就不適合講給孩子聽。於是陳奕名開始在網絡上收集故事，兒子喜歡聽童話故事，她就整理了許多新鮮有趣的童話，然後將它們拷進U盤裏備用。有一天，陳奕名在給兒子講故事的時候突然想：既然孩子們都愛聽故事，那麼想必有許多媽媽跟自己一樣，都麵臨著收集和整理故事的難題。自己是全職媽媽，雖然有淘寶店要打理，但至少時間自由，有精力慢慢篩選好故事，可是很多職場中的媽媽時間有限，也許找故事對她們來說是個難題。於是，陳奕名便在自己推送的內容裏增加了一個“給寶寶講故事”的欄目，貼上自己收集的優質故事，為了保證媽媽們每天都能有新的故事講給寶寶，陳奕名還將推送信息的頻率改成了每日一次。