轉眼間,已是春天了。
這一天,客房部照舊開著早例會。酒店行業,人員流動很高,當時的管理層,因為老板不滿意,整個調換了一批。
新調來上任的李經理,正在主持會議,在會議結束的時候說:“我剛來咱們酒店,有許多文件需要打印,我們部門有沒有員工是學文秘專業的,或是會打字的?”
在那個時候,網吧也才剛剛要興起,會電腦的人的確了了無幾。
整個客房部六十多個員工,沒人說話。
吳軍意識到,自己的機會來了。
正當經理一臉失望,準備轉身離開的時候,吳軍舉起了手:“李經理,我會電腦。”
“哦?你每分鍾能打多少個字呀?”
“大概四五十個吧。”
“好,那你跟我來辦公室吧。”
到了辦公室裏,經理讓吳軍坐在電腦前,把厚厚的一大摞手寫的文件交到吳軍手裏,說:“這是咱們整個部門的組織結構、各崗位職責、工作流程,都是我新整理的,你這幾天就在這幫我打吧。”
“好的。”
李經理一米八幾的大高個,三十多歲,相貌堂堂,身材健碩,有種說不出的氣勢,吳軍跟他剛剛開始接觸,也不敢說太多的話。拿起文件,打開WORD開始打字。
臨下班的時候,文件也就才打了五分之一左右,李經理掏出一把鑰匙給吳軍,“這是辦公室鑰匙,你明天起直接來辦公室,不用去房務中心開例會了。”
晚上在宿舍裏,同宿舍的幾個兄弟,都用別樣的眼光看著吳軍。
“軍子,你丫機會來了你知道嗎?”北京本地的王文剛說,“機會?什麼機會?”吳軍裝著聽不懂。
“操,你丫真笨,你都坐進辦公室了。就不能再出來接著幹服務員了,你得把經理伺候好了,讓他把你留在辦公室”
“啊,這個呀,我還真沒想過。”吳軍一裂嘴,心想,大爺我早有打算了,還用你提醒。
第二天一早,吳軍七點半就來到了辦公室,先是把辦公室打掃一遍,又到水房接好熱水,把李經理的水杯裏放上茶葉,倒一點點水悶著,等李經理八點上班的時候,兌上熱水,直接就可以喝了。
而李經理,由於剛上任,對這個酒店的各個方麵還都不了解,有不知道的,也都問吳軍。
吳軍跟經理說話,可不是像在宿舍裏那樣想到什麼說什麼,他說每句話前,先都考慮一遍,才說出口。
幾天以後,文件打好了。李經理一一過目,發現排版整齊,自己手稿中的一些錯別字也都改正過來了,由其是一些表格,製作的非常精製,覺得這小子,還真不錯。其實他哪知道,吳軍根本就不會作表,是下班的時候,跑到書店買了本辦公軟件的書,現學現用的。
吳軍本身腦子就不錯,上學的時候語文成績非常好,由其是作文,經常被老師點名表揚。在打印這些文件的時候,一看是自己接觸不到的一些客房管理層的東西,便留心多看幾遍,一來二去,居然去客房的管理方麵,有了個大概的了解。
要知道,這些東西,往往是一些主管都不可能完全接觸到和掌握的。
李經理問吳軍:“你覺得我們現在的組織結構如何?有什麼你自己的想法嗎?”
吳軍想了想,然後說:“我覺得您新建的組織結構非常建全,比之間的要強很多,但是我們部門也六十多人,培訓工作,我覺得可以找個主要的負責人。”