一個年輕人收到了一家大型公司的麵試通知。麵試那天，年輕人精心地梳洗打扮了一番，又換了一條新領帶，以祝福自己好運。上午10點鍾，他走進了公司人力資源部。
等秘書小姐向經理通報後，年輕人靜了靜心，提著手提包來到經理辦公室門前，輕輕地敲了兩下門。
“請進。”屋裏傳出經理的聲音。
“經理先生，你好！” 年輕人慢慢地推開門。
“抱歉，你能再敲一次門嗎？”端坐在沙發轉椅上的經理悠閑地注視著年輕人，表情有些冷淡。
經理先生的話雖令年輕人有些疑惑，但他並未多想，關上門，重新敲了兩下，然後推門走進去。
“不，這次沒有第一次好，你能再來一次嗎？”經理示意他出去重來。
年輕人重新敲門，又一次踏進房間。
“先生，這樣可以嗎？”
“這樣說話不好——”
年輕人又一次走進去：“見到你很高興，經理先生。”
“請別這樣。”經理依然淡淡道，“還得再來一次。”
年輕人又作了一次嚐試：“抱歉，打擾你工作了。”
“這回差不多了，如果你能再來一次會更好，你能再試一次嗎？”
當年輕人第十次退出來時，他內心的喜悅和憧憬已消失殆盡，開始有些惱火。心想，進門打招呼哪有這麼多講究？這哪是招聘麵試呀，分明是在刁難戲弄人。
年輕人生氣地轉身離開，可剛走幾步又停了下來。不行，我不能就這樣逃開，即使公司不打算錄用我，也得聽到他們當麵對我說。
於是，年輕人稍稍地舒了一口氣，第十一次敲響了門。這次，他得到的不是難堪，而是熱烈歡迎的掌聲。年輕人沒有想到，第十一次敲門，叩開的竟是一扇成功之門。
原來，公司此次是打算招聘一名市場調查員。而一名優秀的市場調查員，不僅要具備學識素質，更要具備耐心和毅力等心理素質。這十一次敲門和問候就是考查一個人心理素質的考題。
感悟與啟迪
有些來自別人的苛刻的責求和難堪，看上去雖是令人不舒服的遭遇，可是，如果你肯用耐心去化解，用毅力去稀釋，用理智去包容，它也許就是你走向成功的墊腳石。