查理是英國一家公司的職員，在業務上是公認的尖子，可是在處理人際關係時往往意氣用事，得罪了不少人，所以，他在公司裏雖然表現出色，但仍然做得不開心，也不被人重用。
這幾天，查理又開始煩惱了，他的住處新搬來的一位女鄰居，進出時總是把門碰得很響，而且常常在房間裏大聲哼唱，吵得查理睡不好覺。直到有一天，查理去敲女鄰居的門，他憤憤不平瞪著女鄰居大聲喊道：“希望你小點聲，別影響我休息。”
女鄰居也瞪圓雙眼回敬查理：“以後別來敲我的門，我不歡迎你！”說完不屑一顧地扭轉身子走了。
查理咬咬牙心想：“我也會讓你睡不著的！”
第二天，查理回家時，女鄰居也正好回了家。查理故意把門碰得很響，並在房間大聲吼叫，也想讓她嚐嚐吵鬧的滋味。
可是接下來的幾天，女鄰居的吵鬧更厲害，令查理連連叫苦。
“老這樣下去能行嗎？該怎麼辦呢？”不久，查理冷靜下來，有了新的想法。
第二天早晨，女鄰居一開門就發現地上放著一個信封，她抽出信紙一看，隻見上麵寫著——
“尊敬的女鄰居：很抱歉我那天向您大喊大叫，這也不是我慣有的作風，隻是那天我從信箱裏拿到了帶來壞消息的信件……我希望您能夠原諒我。您的男鄰居。”
第二天早晨，當查理走出房門時，他看到了女鄰居紅著臉站在門口，對他說：“對不起，這些日子我也一直心煩意亂，因為我工作上遇到了麻煩。我很高興看到您寫的便條，我想我會成為您的好朋友的。”
從那以後，每當他們再相見時，都會愉快地微笑著打招呼。
而且更令人驚喜的是：女鄰居後來當上了一家大公司的董事長，經過一段時間的交往考察以後，她聘請查理擔任了公司一個部門的經理。
查理改掉了不良的脾氣，抱著與人為善的心態麵對生活，終於找到了工作中的快樂！
高情商的孩子這樣做
將心比心，你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你。故事中的查理感覺到女鄰居嚴重影響了他的生活，因此，他采取了一種以牙還牙的方式來報複他的女鄰居，可是非但沒讓他的女鄰居有所收斂，反而使她變本加厲，事情變得惡化。之所以會有這樣的結果，主要是因為查理當初不能以一種包容的態度來處理此事，女鄰居本身做得不好，可是查理的行為也有些過激。當他以一種包容的心態來處理這件事的時候，事情發生了根本性的變化，問題順利得到解決。
這個故事給我們的啟示是：當別人出現錯誤的時候，我們應當給予足夠的寬容和諒解。當你以一種包容的心態對待別人的時候，別人也會對人報以理解和尊重，這無疑會讓你贏得更多的朋友。
高情商的父母這樣做
海納百川，有容乃大。一個人胸懷有多大，他的舞台就有多大。孩子生活在這個社會中，並不是孤立的，他是社會這張人脈網上的一個結點，他要與各種各樣的人打交道。如果孩子能以一種開放且包容的心態對待別人，他將會得到更多人的尊重和幫助。所以，父母還要注重培養孩子包容的心態。