美國黑人傑西克·庫思是一個名不見經傳的小報記者。因為種族歧視,他在那家報社中也感到四麵楚歌,與別人交往成了他最頭疼的事情。他一直期待自己能有一次出色的采訪,讓所有人刮目相看。
機會來了,美國石油大王叫哈默,是業內非常有影響力的代表人物,報社總編很希望社裏能采訪到哈默,以提高報紙的聲譽和賣點。傑西克便在心底暗暗發誓,一定要采訪到哈默。
有一天深夜,傑西克終於在一家大酒店門口攔住哈默,並誠懇地希望哈默能回答他的幾個簡短問題。對傑西克的軟磨硬泡,哈默沒有動怒,但最終隻同意回答他一個問題。傑西克想了想,問了他一個最敏感的話題:“為什麼前一陣子閣下對東歐國家的石油輸出量減少了,而你最大的對手的石油輸出量卻略有增加。這似乎與閣下現在的石油大王身份不符。”
哈默依舊不溫不火,平靜地回答道:“關照別人就是關照自己。而那些想在競爭中出人頭地的人如果知道,關照別人需要的隻是一點點的理解與大度,卻能贏來意想不到的收獲,那他一定會後悔不已。關照,是一種最有力量的方式,也是一條最好的路。”哈默回答完,就從容離開了。
傑西克悵然若失地呆立街頭。他覺得自己的采訪沒有達到想要的效果,甚至哈默給他的回答裏沒有絲毫大家關注的石油問題。
後來,他在有關哈默的報道中讀到這樣一段故事,才理解哈默話的意思——在哈默成為石油大王之前,他是個不幸的逃難者。有一年冬天,年輕的哈默隨一群同伴流亡到美國南加州一個名叫沃爾遜的小鎮上,在那裏,他認識了善良的鎮長傑克遜。那天,冬雨霏霏,鎮長門前花圃旁的小路成了一片泥沼。於是行人就從花圃裏穿行,弄得花圃裏一片狼藉。哈默也替鎮長痛惜,便站在雨中看護花圃,不讓行人從花圃穿行。這時,傑克遜鎮長笑盈盈地挑著一擔煤渣鋪在小路上。結果,再也沒人從花圃裏穿過了。鎮長意味深長地對哈默說:“你看,關照別人是不是就是關照自己呢?”
從那以後,傑西克知道了,理解和大度最容易縮短兩顆敵視的心之間的距離,而關照就是兩顆心之間最美的橋梁。而當他自己改變了,同事們也隨之改變了,他們不再排擠他了,而是親切地喊他“黑蛋”。直到多年後,他卸下報社主編的重擔,一人隱居鄉間安享晚年的時候,圍著他蹦蹦跳跳的不同膚色的孩子們也喊著他“黑蛋”,他是所有人的朋友!
高情商的孩子這樣做
關照別人就是關照自己。有些人處理問題的方式是首先“關照自己”,即首先從自己的利益出發去解決問題。其實換個角度,從為別人的著想考慮,更容易解決問題。故事中的哈默在競爭對手麵前,做了適度退讓,反而更容易贏得對手的尊重,甚至也可能會為他帶來更大的收獲。而傑克遜鎮長在處理類似的事件的時候,也是采用同樣的方法,通過為別人鋪路的方式,輕而易舉地解決了問題。遇到問題時,如果試著從為別人著想的角度來考慮和解決問題,事情也許會容易得多。
高情商的父母這樣做
孩子遇到問題時,處理的方法比較單一,他們一般會直接從保護自己利益的角度出發解決問題,有時候這會引起對方的反感或者不配合,使問題解決的難度加大。為他人著想也是為人處世的原則之一,如果引導孩子凡事從為對方考慮的角度出發,體會對方的感受,那麼事情的結果可能會完全不一樣。孩子理解了關照他人就是關照自已,不但會提高人際交往的能力,也會讓孩子贏得他人的尊重和信賴。