鄭市長十分生氣地問信訪局辦公室主任：“這就是你所謂的不舒服，我看啊，他現在可是很舒服呀。”
底下傳來了吃吃的笑聲，但是這笑聲刻意隱忍著，不敢爆發。
辦公室主任嚇得大氣也不敢喘。
“你出去打個電話馬上叫他過來，要是他再不過來，以後都不用來了。”
信訪局辦公室主任灰溜溜地出去了。
鄭市長清了清嗓子道：“老百姓為什麼會上訪，正是因為他們有冤屈才上訪，他們如果安居樂業，會吃飽了沒事幹去上訪嗎？我們在座的每位幹部不要忘了我們的身份，要擺正自己的位置，我們既然是公仆，就應該有公仆的形象，公仆的素質，幹我們該幹的事情。你們幾個相關部門負責人都要按照書記的指示辦，隻是要注意方法，不要引起太大的衝突。”
衛生局的局長愁眉苦臉：“市長，我也想好好解決這件事，可是這件事根本就沒有辦法解決。他們已經在我們醫院鬧了三天了，他們的情緒太激動了，搞得我們的醫生都沒辦法上班，而躺在醫院的病人也沒人看病，再這樣下去，恐怕會出大亂子。”
在剛才開會的過程中，方塵陸陸續續地聽到了一些情況，明白了這件醫患糾紛的始末。原來是有一位四歲的小孩子得了感冒，到醫院就診，臨近下班時間，醫生也沒有試針，就給孩子掛了點滴，孩子掛完點滴後，出現了不適的反應，家長趕緊喚來醫生。可是醫生要下班了，哪裏管那麼多，隨便敷衍了事，自己下班去了。等到接班醫生來的時候，小孩子的呼吸已經變得十分急促，臉都黑了，醫生這才意識到了事情的嚴重性。可是接班的醫生怕麻煩落到自己的手上，推說不知道用什麼藥，非得讓前麵的一位醫生趕回來。眼看著孩子氣息越來越弱，形勢越來越危急，家長給換班的醫生跪了下來，求他趕緊醫治，可是這位醫生除了打電話讓前麵的醫生趕回來，沒有采取任何的急救措施。等到前麵的那位醫生趕回來時，孩子已經錯過了最佳的治療時機，停止了呼吸。原本這家醫院發生醫患糾紛，那也是常有的事，不過大多是賠錢了事。可是這個孩子的家長，一直無法生育，治療了十年，才生下這麼個兒子，雖然家庭條件不富裕，但是一直當成是個寶。如今發生了這麼件事，豈能善罷甘休。他在鄉下也是個大家族，最不缺的就是人，他家族裏的人一聽到這個消息，立馬火了，組織了好幾百號人圍住了醫院。醫院的領導非但不好好解決協調這件事，還派保安出來阻止這些人，結果這些人和保安發生了衝突，被手持利器的保安打傷了十幾個人，有幾個比較嚴重的還當場斃命。這件事越鬧越大，最後就一直鬧到了市政府。
“楊局長，如果換成是你的孩子，恐怕你就不會說得這麼輕巧吧。”鄭市長十分不悅地說道。衛生局的局長是市委書記的遠房親戚，平日裏仗著楊天恩的勢力，囂張跋扈，今日裏這般說話讓鄭市長十分惱火。
衛生局局長心裏窩著火，卻是不敢說話，隻好用眼神求助於楊書記。
楊天恩開口道：“鄭天水同誌，就事論事，你這樣搞人身攻擊可不太好。”
“楊書記，我可沒搞人身攻擊，我隻是希望在座的幹部換位思考一下，將心比心，也許事情就不會發展到今天的這個地步。”鄭天水強忍著怒氣道。