淺析基於Ibeacon技術的室內定位方案在機場的應用和發展
創新論壇
作者：韓煜 鄧向科
摘 要 基於Ibeacon技術的機場定位服務已經推出，就受到了世界各機場服務機構的熱捧。機場服務項目在Ibeacon技術的支撐下，變得極其人性化。不僅可以通過室內定位方案取得托運行李，讓客戶節約等待時間，還可以憑借該技術的應用，在機場範圍內為客戶提供諸如警示、優惠產品信息等服務內容，極大提升了機場的服務質量。本文就基於Ibeacon技術的室內定位方案在機場的實際應用展開論述，展望該項技術應用的未來發展趨勢。
關鍵詞 Ibeacon技術 室內定位方案 機場服務管理
中圖分類號：V35 文獻標識碼：A
0前言
Ibeacon技術發展初期，某些機構憑借該技術可以在室內對用戶進行準確定位，並且向用戶發送促銷信息、產品信息、服務信息，而這些數據能夠給用戶帶來一定的價值提升和有益的幫助。將基於Ibeacon技術的室內定位方案應用到機場服務領域之後，增加客戶滿意度。
1 Ibeacon技術概述
Ibeacon技術從狹義來講，它是一項較為先進的智能通訊技術，即通過使用低功率藍牙技術，在某一基站的服務範圍內創建一個信號覆蓋區域，當設備進入該區域時，相應的應用程序（一般為職能手機的應用程序）便會提示用戶是否需要接入該信號網絡中。在2013年，當蘋果手機首次介紹iOS7係統的特性時，就提到該項技術的應用——能夠與多項基於現代化網絡服務係統終端建立合法連接，從而滿足信息“傳遞-接收”兩端的個性化需求。
2基於Ibeacon技術的室內定位方案在機場的應用及發展
2.1現階段Ibeacon技術的實際應用
基於Ibeacon技術的室內定位方案能夠實現方圓五十米以內的信息傳輸服務，並且把指定的信息傳輸到特定的服務對象手中。不僅如此，現階段各國諸多機場的服務內容通過Ibeacon技術的室內定位方案實現了人性化的定製服務。例如：客戶準備帶小孩乘坐飛機，在機場候機時，放置一個具備Ibeacon技術的裝置在小孩身上，當小孩的活動範圍超出三十米範圍時，客戶的手機就會接收到係統的通知，客戶就可以及時關注孩子的情況，避免孩子發生危險。再比如，將基於Ibeacon技術研發的特殊裝置放置在托運的行李包內，那麼客戶在飛機著陸以後，在等待領取被托運的行李時，就不需要目不轉睛的盯著機場轉軌，該技術可以解放客戶更多的自由活動時間，當客戶的行李進入到距離其位置約三十米左右時，就可以收到通知，客戶此時放下手中的其它事情，再去取托運的行李時間剛剛好。從中我們可以看到，基於Ibeacon技術的室內定位方案在機場的實際應用與人性化的服務內容改變了人們對機場傳統服務項目的認知，且受到了使用者的一致好評。