澳門賭場如何摸清“貴賓”家底
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作者：宗和
在賭場裏，別看最活躍和最熱鬧的是那些“中場”的賭台，但知情人士透露，實際上澳門賭場80%以上的收入來自於那些“閑人不得人內”的貴賓廳。澳博一高層人士透露，他們將貴賓廳的客人分成了三個檔次，不同檔次的客人將享受不同待遇的服務，而最高待遇者，可以免費享受葡京酒店最好的套房、最好的餐廳、豪華轎車接送，甚至可以不用拿現金就能先領取巨額籌碼等。
賭場方麵怎麼知道這些“貴賓”究竟有多少家底？有知情人告知，賭場的線人早已形成了一個驚人的網絡，有時一些“尊貴”的客人剛剛進入賭場，客人的資料就已經通過傳真發到了賭場某部門，於是賭場方麵馬上就能作出反應，“即使客人沒帶那麼多現金，賭場也會在客人‘家底’限度內將籌碼先給你”。
而各個賭場貴賓廳與賭場老板之間的關係，類似於承包攤位者與出租場地者的關係，但又不盡相同。賭王何鴻粢自己對各賭廳十分重視，他每晚都要挨個打電話給各大廳主，詢問當日經營情況。各大賭廳廳主，俱非等閑之輩，各有來頭，比如向氏家族（向華勝）的金城賭廳、吳偉（街市偉）的新世界賭廳、吳利群（群爺）的皇庭賭廳、澳門政壇教父馬萬祺的兒子馬有禮（馬老八）經營的葡京寶島廳、澳門大地產商馮誌強的葡京蜂房賭廳等等。
由於澳博的母公司澳娛擁有澳門大量的酒店、航空、交通、飲食和娛樂等產業，根據各個貴賓廳“籌碼”的銷售額度，澳博會免費劃給各個廳相應的酒店貴賓房、機票、船票，以及餐飲娛樂等服務額度，以便讓各廳更好地拉攏客人。