非語言溝通,有時比語言更有效
什麼是非語言溝通呢?兒童心理學家認為:非語言溝通是指運用恰當的身體動作、體態、語氣語調、空間距離等方式來與孩子進行溝通。例如當你對女兒表示讚揚、喜歡時,可以拍拍她的肩膀,對她豎起大拇指,微笑,溫柔地撫摸孩子的頭等;而當你對孩子表達不滿時,可以選擇沉默地向她直視一眼等,這些都屬於父母與孩子的非語言溝通。
語言學家艾伯特·梅瑞賓曾提出過一個著名的溝通方式:溝通的總效果=7%的語言+38%的音調+55%的麵部表情。由此得出,人與人之間的溝通93%是通過非語言溝通進行的,所以父母們應該更加重視與女孩之間的非語言溝通。
一位母親覺得自己和女兒溝通有問題,而且好像兩人隔閡比較深。於是,她去請教一位專家如何改善與女兒的關係現狀。專家在詳細了解了她和女兒之間相處的情況後,對這位母親說:“你回去後要多多擁抱你的女兒。”這位母親說:“這根本不可能,我家那丫頭總是躲著我,別說擁抱了,就連平時握手、摟肩膀這樣的親密接觸都沒有過。我們都覺得那樣太不自然、太尷尬。”最後,這位母親無奈地向專家求救說,“那我到底該怎麼做呢?”
其實,現實生活中有很多父母和這位母親一樣迷茫,想知道自己應該怎麼做。對於大部分中國父母來說,和自己的孩子進行語言溝通是情感溝通的重要途徑,但這並不是唯一的方法,父母應該時常用語言、表情、動作和姿態讓女兒體會到親子之愛,尤其是在女兒遭受挫折的時候,你的一個愛的擁抱、一個鼓勵的眼神、一句支持的話語就會讓女孩在這些與父母的非語言溝通中,得到繼續前進的動力、自信和勇氣,這便是“非語言溝通”的神奇之處。
以下給父母們提供一些非語言溝通的方法:
方法一:借用文字、小動作等方式,向女孩傳遞你的愛
有一位父親,想拉近自己與女兒的關係,他是這樣做的:
我的女兒聰聰今年剛上高中,初中學習成績一直很不錯,上了高中後更加勤奮努力,她也因此取得了很多令人矚目的成績。作為父親的我當然很驕傲,而且禁不住寫了幾篇關於女兒的文章,如《我優秀的女兒》《女兒,你是我的驕傲》,文中充滿了對女兒的理解和驕傲。
一天下班後,女兒突然笑著對我說:“老爸,我看到你寫我的文章了。”
說實話我有點意外,便問她:“你是怎麼看到的?”
女兒說:“文章不是都存在電腦裏你的文檔中嗎?”
“嗬嗬,操作電腦方麵你比我強太多了,那你覺得老爸寫得如何?”
女兒笑著說:“很不錯!”
我聽後沒說話,而是笑著拍拍女兒的肩膀,表示一切都是因為她做得很好。
父母寫文章讚美女兒,父母拍拍女兒的肩膀,這些都表示對孩子的鼓勵和肯定,同時也表示作為成人的你願意放下架子和女兒做朋友。千萬不要小看這些,這些都是一種溝通方式,能迅速拉近父母與女兒之間的距離。
因此,當你的女孩傷心時,你也可以拍拍她的肩,或者溫柔地把她摟在懷裏鼓勵一下,這都會給女孩帶來莫大的精神鼓勵,讓女孩的情感得到撫慰。
方法二:學會微笑、點頭,以此肯定女孩
一個5歲的小女孩正在餐桌前吃飯,她很想自己夾菜,這時,媽媽正好從廚房端了一盤女兒最喜歡吃的炒雞蛋出來,女兒抬起頭,看著媽媽把炒雞蛋小心翼翼地放在桌子中央。
然後,這個小女孩拿起筷子,用征求的眼光望著媽媽。媽媽明白女兒的意思,微笑著向她點了點頭。女兒高興地夾了一塊雞蛋,津津有味地吃了起來。
上述事例中,媽媽和女兒沒有說一句話,但她們之間的溝通卻非常順暢、非常溫馨,相信每一位父母都希望自己和孩子之間的溝通能夠如此,這也正是微笑與點頭的魔力。因此,在平時的生活中,父母應該多用微笑、點頭等非語言行為鼓勵和稱讚女孩,這樣她就會更加有信心,做事效率也會大幅度提升。
專家給父母的管教課堂
溝通有很多種方式,對此,英國教育家伊麗莎白·哈特利·布魯爾給女孩父母們提供了以下幾種方法:
1.讓孩子感受到你是在認真對待與她的談話,激起她繼續談下去的興致。
2.當女孩想跟你說點什麼的時候,首先你的眼睛要轉向她,然後放下手中的家務或工作,把注意力轉向她。
3.觀察孩子的麵部表情,發現其背後的隱含意義,同時注意她的坐姿或站姿以及她說話的語氣。