硬座車廂內相當擁擠，乘客們大都是一些普通老百姓，他們一般是去外地出差的普通人員、打工的民工、做生意的小商販和探親訪友的貧民。
在這些良莠不齊人群中，有事還混雜一些小偷、扒手、吸毒人員和拐賣婦女兒童的犯罪分子，每節車廂魚目混珠。在散發著汗臭味、彌漫著濃濃煙霧的車廂內，到處都是嘈雜的聲音。
夜幕降臨的時候，乘客們經過了白天的顛簸，早已疲憊不堪，有的靠在硬座椅子上打盹兒，有的趴在車座中間的茶幾上熟睡，有的甚至鑽到座椅下麵，鋪墊幾張報紙入眠。
火車運行過程中，車輪與鋼軌接觸時發出的轟鳴聲，就像一支有節律的催眠曲，幾乎讓整節車廂裏所有的乘客都沉浸在半夢半醒之間。
夜深了，許多乘客橫七豎八地睡去了。
經過一天一夜的行程後，我感覺上下兩個眼皮直打架，趴在茶幾上，慢慢地閉上眼睛，我的頭與對麵的美女碰了一下，我朝她歉意地笑了笑，她沒有介意，於是，我們頭對頭地趴在一起。
睡了一會兒，我感覺全身酸疼，兩腿發麻，可疲乏的身體，總是讓我睜不開眼睛，我仿佛看見文靜就在北京火車站出站口向我招手，我咬緊牙關，承受著從身體的每個部位上傳來的不舒適感。
“小偷，抓小偷！”
突然，我聽到一聲尖叫，我的全身打了一個激靈，立即將身體坐起來，看見幾個身強力壯的年輕小夥子往另一節車廂逃竄。
乘客們隻是用驚異的目光看著他們，沒有任何人敢上前阻攔，眼睜睜地看著這群人往其他車廂逃逸。
我們循著發出尖叫聲的方向望去，坐在我對麵的美女不見了，而是站在車廂的角道上，朝著小偷們跑去的車廂指指點點。
乘務員帶著幾個乘警做完簡單的記錄和失竊登記後，讓她回到自己的位置上等候抓到這些扒手佳音。
楊佳回到自己座位上坐下，許多乘客對她報以同情的目光，然後對她指指點點，品頭論足地議論起楊佳的被劫經過。
我吃驚地問：“楊佳，你怎麼了？”
楊佳哭喪著臉說：“我的錢包和身份證都被小偷搶走了！”
我安慰她說：“別急，警察不是已經登記了嗎，等他們抓到小偷後，給你送來。”
然而，我的想法太幼稚了，自古以來，警匪一家人，這些警察的筆錄和登記，隻是做做樣子給乘客們看看而已。
北京火車站到了，楊佳的身份證和錢包還沒有被警察送來，她急得哭了起來。
下車時，我不無同情地問：“你北京有親戚朋友嗎？”
“沒有！”楊佳茫然地搖了搖頭，哭訴說：“我沒有身份證，無法登記住宿，我身無分文，更不知道何處安身。”