——HP Discover 2011大會
熱點透析
作者:許傳朝
數據已經成為當今企業生產力的重要組成部分,我們應如何依賴對數據的處理、判斷和反應效率來改變生產力?
溝通是一個社會的基礎行為,而溝通效率是衡量一個社會發展水平的最重要指標,溝通的基礎是信息和數據,在今天這個追求高效溝通的時代,不僅會產生“大數據”,還會對大數據的產生、傳遞、判斷以及反應速度和效率有著更高的追求。
瞬捷企業時代
瞬捷企業(Instant-On Enterprise)是惠普對於這個時代的企業需求和企業特征的理解和判斷,也是惠普為企業提供的IT架構和服務的方案和方法論,同樣也是6月初在拉斯維加斯舉行的為期一周的HP Discover 2011大會上,惠普著力詮釋和展示的理念和能力。
這是一個大數據的時代,整個IT產業和幾乎所有IT廠商都從不同的視角,以不同的方式闡述數據之大、數據之重要。惠普提供的數據顯示,今天,世界每分鍾都會有1200萬條短信息在手機之間傳送、32萬美元的網上支付發生、9.7萬條Tweet在Twitter上發布、兩萬個App被從網上下載、2600部手機被銷售出去,而這個過程產生的數據又是每個人、每個企業、每個組織和整個社會溝通交流、業務運營和服務提供所賴以維係的。而每個人、企業、組織和社會在產生、傳遞和使用這些數據的同時,還需要對這些數據進行處理、判斷和反應,對數據處理、判斷和反應的速度和效率將決定溝通效率、業務運營能力和效率以及抓住機會的能力。
可見,數據已經成為當今企業生產力的重要組成部分,對於數據的處理和反應速度也成為決定企業生產效率的一個重要因素。
在Discover 2011上,被稱為“數字經濟之父”的世界著名經濟學家和商業策略大師Don Tapscott在主題演講中闡述了全球企業未來的三大發展趨勢:商業模式進化、技術創新和改變生產力。而改變生產力就要依賴於對數據的處理、判斷和反應效率。
惠普發布的一項由惠普主導的調查研究顯示,95% 的企業和政府高管認為敏捷性對於其組織機構的成功很重要。77%的CEO、72%的CIO和64%的CFO認為,敏捷性對其組織機構未來5年的成功至關重要,政府機構中也有62%表示敏捷性對於其未來取得成功至關重要。
電信運營商Verizon、醫療保險公司聯合組織Bluecross、電子支付公司Hearland也在Discover 2011上介紹了數據的快速處理和響應對於公司業務的重要性。其中,Bluecross是美國39個醫療保險公司的聯合組織品牌,管理著5000萬個客戶資料,需要及時對客戶資料進行調查、分析,為醫院、醫生提供相應的判斷和決策支撐,在調查和處理周期從之前的幾天提高到目前的幾分鍾之後,整個行業的服務水平提高和客戶滿意度都發生了很大的變化。