品管圈對腰椎間盤突出症患者健康教育的影響
健康教育
作者：毛雅琴 裴愛君
【摘要】目的：探討品管圈對腰椎間盤突出患者的健康教育的影響。方法：選取本院2013年1月-2014年12月診治的137例腰椎間盤突出患者為研究對象進行健康教育，隨機分為品管組與對照組，對照組75例行常規模式的健康教育，品管組62例以護師成立的品管圈進行健康教育，對比兩組患者健康教育的掌握程度與滿意度。結果：品管組健康教育掌握程度與滿意度均顯著高於對照組（P
【關鍵詞】品管圈；腰椎間盤突出；健康教育
品管圈簡稱為QCC，指的是在工作相互關聯的區域或者同一工作現場工作人員自發形成的品質管理活動小組。護理工作中品管圈由護師級以上的工作嚴謹的人才組成Ⅲ。本組研究中對62例腰椎間盤突出患者以護師成立的品管圈進行了健康教育，患者健康教育掌握程度與滿意度較高，現報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取本院2013年1月～2014年12月診治的137例腰椎間盤突出患者為研究對象，隨機分為品管組與對照組，品管組62例，男34例，女28例，年齡23～77歲，平均（53.6±6.2）歲，文化程度為小學～大學本科，住院時間3～7d，平均（4.6±1.2）d。對照組75例，男41例，女34例，年齡24～74歲，平均（52.6±5.8）歲，文化程度為小學～大學本科，住院時間3～7d，平均（4.5±1.1）d。兩組患者在性別構成，年齡、文化程度、住院時間上均無顯著差異（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
品管組62例以護師成立的品管圈進行全程的健康教育，（1）成立品管圈小組（2）製定活動計劃；（3）製定腰椎間盤突出症健康教育掌握程度表，調查內容包括病因、症狀、治療與護理、康複鍛煉與保健五個項目；（4）對要因進行分析與驗證；（5）根據影響健康教育的原因采取相應的改善措施，運用PDCA方法實現健康教育的循環，不斷改進健康教育方法，提高教育效果。
對照組75例行傳統、常規模式的健康教育，包括健康教育宣傳，發放健康教育宣傳單與床頭告知單，心理護理，用藥指導，術前、術後健康教育，出院健康教育等。
1.3 評價方法
自行設計腰椎間盤突出症健康教育掌握程度表與健康教育滿意度調查表，統一在出院前一天，專人發放問卷進行調查統計，不能書寫的患者由品管圈主管護師根據調查表提問記錄，患者作答。總滿意率為滿意率、比較滿意率與基本滿意率之和。
1.4 統計分析
采用數據統計軟件SPSS17.0進行處理分析，計數資料用百分率表示，采用卡方檢驗，P
2 結果
品管組的腰椎間盤突出症健康教育掌握程度入院第一天為49.0%，則其目標設定值為74.5%，而出院前一天的健康教育掌握程度為85.0%，目標達成率為141.2%。對照組的腰椎間盤突出症健康教育掌握程度入院第一天為47.5%，則其目標設定值為73.8%，而出院前一天的健康教育掌握程度為65.0%，目標達成率為66.5%。品管組健康教育滿意度為96.8%，對照組的健康教育滿意度為85.3%，品管組滿意度顯著高於對照組（X2=5.17，P
3 討論
品管圈活動是全員參與的活動，品管圈工作按照PDCA循環進行選題，並定期開展會議等，由圈內成員主動對存在的主要問題進行提出、討論並解決，激發護理人員的工作熱情與工作質量，並使其在“品管圈”活動中獲得認可與尊重，同時獲得自我實現的成就感。本組研究對品管圈對腰椎間盤突出患者的健康教育的影響結果也表明，品管圈能夠增強腰椎間盤突出患者健康教育的掌握程度，提高健康教育的滿意度。