“尊重人”是做好醫院思想政治工作的基石
政工之窗
作者：郭毅蘊
摘 要：本文立足現代醫院思想政治工作的現狀，提出尊重人是做好醫院思想政治工作的基本要求，思考、探討思想政治工作者通過真誠待人，文明有禮，尊重差異，包容多樣等方式，做到尊重人。
關鍵詞：醫院；思想政治工作；尊重
隨著社會主義市場經濟體製的逐步建立和完善，醫療事業的改革步伐明顯加快。社會利益格局的重新調整進一步推動人們思想觀念的轉變。醫療改革的新形勢對做好思想政治工作提出了新思路。
《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》中，第六大點“堅持馬克思主義在意識形態領域的指導地位，不斷提高建設社會主義先進文化的能力”強調“努力探索新方式新方法，加強和改進思想政治工作”時明確指出：“堅持尊重人、理解人、關心人，有針對性地解決不同社會群體的思想問題，既要鼓勵先進又要照顧多數，既要統一思想又要尊重差異，既要解決思想問題又要解決實際問題。”“尊重人”是其中的基礎，在醫院管理中，尊重人是做好醫院思想政治工作的基石。
一、“尊重人”的含義
“尊重”指敬重，重視。 “尊重人”是以人為本的核心內容。廣義而言，“尊重人”是對人平等、關心、理解、寬容。而具體到衛生係統內部管理中，在醫院思想政治工作中，以人為本更重要的是以醫務人員為本。狹義而言 “尊重人”是指在充分了解和理解醫務人員需求的基礎上，尊重其人格和權力，虛心聽取其意見和建議，滿足其合理需求，啟發其自覺性。
二、“尊重人”的必要性
醫務人員多為知識分子，自尊心強，榮譽感強，善於獨立思考，思維敏銳，在醫療改革的新形勢下，做好宣傳引導，解疑釋惑，理順情緒，化解矛盾，排除改革道路上的思想障礙，凝心聚力，調動廣大醫務人員參與改革的積極性和創造性，這些都有賴思想政治工作的支持。尊重人是做好思想政治工作的前提。尊重人，才能被人所尊重，才能順利開展思想政治工作。我們作為思想政治工作者，在開展工作的時候，需要把尊重自己和尊重他人兩者相統一，嚴格要求自己，擺正位置。隻有把思想政治工作融入醫院深化改革中，醫院才能實現全麵、協調、可持續性發展。
三、如何做到“尊重人”
“尊重人”是做好思想政治工作的基本要求，具體體現到領導幹部和從事思想政治工作者身上，要求做到真誠待人，文明有禮，尊重差異，包容多樣。
（一）真誠待人
羅斯福是20世紀美國最受民眾期望和受愛戴的總統，他以拉家常似的“爐邊談話”，帶領美國走出經濟大恐慌。1933年3月12日，羅斯福就職後的第8天，美國經濟仍深陷大蕭條的穀底，金融係統經曆了新的一次全國大崩潰，在銀行即將重新開業的前夜，羅斯福發表了第一次“爐邊談話”，他以誠懇的態度，以通俗易懂的語言深入淺出地向美國民眾解釋銀行業的運作，勸說民眾支持銀行業發揮作用，並向公眾保證，“把錢放在經過整頓、重新開業的銀行裏，要比放在褥子下麵更安全”。 “爐邊談話”化解了公眾的疑慮和不滿，喚起了大家生活的信心和希望。羅斯福的真誠，拉近政府與民眾之間的心理距離，形成萬眾一心的強大力量。克林頓總統曾回憶，他的祖父在聽羅斯福演講時全神貫注，第二天上班的時候，感到這個國家已經發生了變化。
在羅斯福發表第一次“爐邊談話”的36年後，也就是1969年，美國著名的心理學家約翰.安德森進行的一項民意調查，從事實數據證明真誠待人更容易被接納。他在一張表格中列出了500多個描寫人的形容詞，邀請近6000名大學生挑選出他們所喜歡的做人品質。調查結果顯示，大學生們對做人品質給予最高評價的形容詞是“真誠”。在8個評價最高的候選詞語中，有6個和真誠有關，它們是：真誠的、誠實的、忠實的、真實的、信得過的和可靠的。相對地，大學生們對做人品質給予最低評價的形容詞是“虛偽”。在5個評價最低的候選詞語中，有4個和虛偽有關，它們是：說謊、做作、裝假、不老實。