不斷創新工會工作，讓文明之花絢麗綻放
工會天地
作者：姚照平
摘 要：桂林百貨大樓股份有限公司是以百貨零售業務為主的大型商業企業。多年來，公司通過不斷的開拓創新，已發展成為以百貨業態為主，集超市、餐飲、酒店、養殖場等多種業態協同發展的大型現代化商業綜合型企業。公司榮獲了全國五一勞動獎狀、全國最佳效益零售商店、全國首批百城萬店無假貨示範店、廣西首批和諧企業、文明單位、誠信企業等榮譽稱號。長期以來，公司秉承“團結、勤奮、求實、開拓”的企業精神，以提升消費者的生活質量和生活品位，傳播現代時尚消費文明，開辟現代生活新境界為使命，率先推行“購物不滿意就退換”的服務理念，率先實行“貨款無障礙結算”製度。贏得了廣大消費者和供應商的交口稱讚。
關鍵詞：公會工作；活力；企業；民主
如今的桂林百貨大樓股份有限公司屹立在桂林眾商之林，誌在建設顧客的樂園、員工的家園、投資者的沃園，創造一流知名零售服務品牌。把顧客滿意、企業發展、社會責任三者統一起來，建設資源節約型、環境友好型綠色和諧企業。
一、狠抓四創活動，建設充滿活力的創效企業
公司工會在企業的不斷發展中，以激發職工活力，增強企業凝聚力為重點，著力於彰顯基層工會活力，勇於改革創新工會工作，不斷提升工會建設水平，努力將工會打造成充滿活力，職工信賴的職工之家，為企業提質增效，轉變發展方式做出了貢獻。
公司工會製定了《評選微笑員工、銷售能手、優秀員工、十佳員工評選活動方案》，重點以抓好“為消費者服務、創銷售新高”為載體的“創新、創優、創先、創佳”活動，將商品推薦活動融入其中，重點放在一線、沉到班組、落到專櫃、實到崗位，形成個個有創新、層層有成果的可喜局麵。每年評選出來的微笑員工及銷售能手，工會會組織他們在公司內巡回演講、展示服務風采，在員工中樹立典型，形成比學趕幫的熱潮。
二、把握四個環節，建設團結祥和的民主企業
公司工會始終圍繞健全組織體係、完善規章製度、規範運作程序、依法落實職權這四個重點環節，紮實地推進、開展創建工作。與行政簽訂了《桂林百貨大樓股份有限公司集體合同》、《工資集體協議》《女職工權益保障專項協議》，確保了職工的合法權益。工會工作人員經常深入到職工中間，了解和掌握職工的思想和意見，及時反饋給黨政領導，對職工提出的合理化建議予以采納，實現了信息的暢通。
三、運用四種形式，建設高素質的學習型企業
公司工會配合行政，將統一培訓、讀書自學、崗位練兵、技能競賽四種形式有機結合，推動企業形成了“工作學習化、學習工作化”的濃鬱氛圍。目前職工在崗培訓率達100%，在崗考核率超過95%。公司經常開展高層、中層培訓班，大學生培訓班，從不同層次組織學習、培訓和提高。公司桂百采風報每月將公司黨政、工會、青年團及各項活動信息進行通報，並利用現代信息渠道，建立了不同的微信群、qq群，將先進的經營、管理方法進行交流學習，濃鬱的學習氛圍，使職工的整體素質得以提升。
四、實施四個拓展，建設凝心聚力的溫暖型企業