我國物流企業所麵臨的內部經營風險研究
企業研究
作者：何思遠
摘 要：隨著我國市場經濟的飛速發展，物流業已經逐漸成為國家的經濟支柱產業和經濟增長的重要因素之一，我國物流企業在數量和規模上快速增長。物流企業在飛速發展的同時也經受著外部經濟環境變化、內部財務風險等各種挑戰。資產負債率和運營成本偏高以及經營管理水平低下等因素使我國物流企業具有更高的經營風險。本文從本文以物流企業為出發點，研究其內部存在的經營風險。
關鍵詞： 物流企業；經營風險
物流企業經營風險是由外部環境的不確定性、經營活動的複雜性以及物流企業的實力有限性導致其結果偏離預期目標的可能性。具體表現為，物流企業無法兌現對投資者的承諾；物流企業的產值目標、市場占有率、利潤目標等偏離預期；物流企業提供的實際服務偏離消費者的預期等等。很顯然，物流企業的生產經營活動偏離預期會導致經營風險的產生，比如，投資者進行投資，沒有達到預期目標，以後不會積極投資，這樣就會導致物流企業的財務風險。經營損失是經營風險產生的最終結果，經營損失主要包括經濟損失和非經濟損失，非經濟損失可以認為是間接經濟損失或者經營風險損失外延，具體包括物流企 業品牌形象受損、信譽喪失以及市場地位降低等。經營風險包括外部風險和內部風險，外部風險是不確定的，最終會通過各種方式變成內部風險，內部經營風險包括：戰略風險、運營風險、籌資風險、投資風險、提供金融服務的風險等。
一、戰略風險
物流企業的戰略風險主要體現為戰略布局風險和戰略聯盟風險。一方麵，任何一個企業的成功都離不開正確的戰略布局，戰略布局對於企業發展極為重要，一旦方向把握錯誤，企業將會為此付出沉重代價。企業在製定自身發展戰略的時候，需要防範決策失誤。另一方麵，物流企業在進行戰略聯盟時麵臨著重大風險。首先是合作夥伴的選擇，不同的物流企業在文化、價值觀念、行為準則等方麵都存在著差異，不合適的夥伴會造成雙方利益均受損等消極的後果；其次，在戰略聯盟的執行過程中，物流企業一方麵要利用各自的核心能力進行合作，在另一方麵又要為保護自身的核心能力而設置壁壘，這會引發夥伴間的不信任，引起聯盟夥伴間的不合作；最後，戰略聯盟中的一方由於各種原因而損害了客戶利益，造成客戶極度不滿，就會對整個聯盟品牌甚至對聯盟雙方原有企業形象造成不良的影響。
二、運營風險
物流企業從事的主要業務包括運輸、配送、倉儲、裝卸、搬運、包裝等，所以從事物流業務的企業在工作場所、企業所有的運輸設備及企業工作人員都具有很高的分散性和流動性，所以如果企業沒有一套嚴謹科學的業務流程，或者對業務流程的執行力度不夠，就會使得企業的經營管理陷入混亂之中。組織結構的混亂、具體操作部門、操作人員未能嚴格按工作流程實施會造成企業經營管理的風險。雖然我國物流發展迅速，但同時由於運營風險造成的損失也在逐年遞增，據不完全統計，每年物流業因包裝流程造成損失約150億，因為裝卸搬運、運輸發生事故造成的損失約500億，在存儲環節發生的損失約30億。各種各樣的運營風險潛伏在物流企業的整個運營過程當中。