湊合能用的管理者能用嗎
高管商學院
作者：Gallup
平庸的領導者不能幫你建立偉大的公司，但中東最大的公司之一的安利捷集團總經理Saady也承認，那些湊合能用的經理卻往往是職場常青樹，因為他們從來不會做錯事，卻也從來不會把事情真正做對，這就導致了平庸（Saady把這稱為慢性毒藥）。Saady說：“安利捷公司通常基於兩個因素進行判斷，即績效和潛力。卓越領導者與平庸領導者的最大區別是，前者可以帶領團隊實現最佳結果。但平庸的領導者主張無功也無過，不追求改善結果和績效，也不會營造出人人爭先創優的氛圍。其團隊一般對組織缺乏歸屬感，缺乏責任心、士氣消極，但他們也不引人注目，因為他們從不會搞砸。”
對於確實存在領導力問題的管理者，一套明確的績效標準和目標是必要的，以此來衡量領導者的績效和潛力，以及其團隊的責任心水平。通過諸如360度反饋的分數等，得以將領導者按照潛力/績效矩陣進行分類，同時也能保留高潛力/低績效的領導者。
高潛力/低績效的領導者是組織未來的財富，所以，更要了解為什麼他們現在無法實現價值——是因為崗位不合適，指導存在問題，還是責任心問題。不管確定是什麼問題，該經理的領導者就需要對此著手解決了。
低績效能/低潛力的家夥是比較棘手的。無論你是出於樂善好施或保持局麵穩定的考慮，如果讓他們繼續擔任目前的管理角色，其團隊和你公司的績效將繼續糟糕下去。如果你想給這些人提供大放異彩的職位，也許可以讓他單兵作戰或換個團隊，同時給予指導、訓練來幫助其成長，並密切監督其表現。據Saady所知，很多湊合能用的管理者成了夢幻般的個人貢獻者。如果上述方案不奏效的話，下一次調整時，也許可以讓他們進入組織的其他機構，但一定要有退出策略。
Saady認為，如果績效不符合組織自身、客戶以及員工的期望，就應該讓這樣的領導者離開，否則他們將損害自己、團隊以及整個組織。
公司有義務發現並保留住卓越的領導者——不僅是為了生產效果，更因為他們是未來領導團隊的教練和導師。當人們被晉升到自己不能勝任的職位時，他們終將無法管理比他們更有才華的團隊成員。然後，他們開始玩弄政治，他們開始降低激勵方案，使其更趨於“平等主義”。這就是為什麼平庸將慢慢（但肯定）地取代了卓越。當平庸者在組織內部開始蔓延，他們會拖住組織前進的腳步。
當然，有潛力成為卓越管理者的人隻有這麼多，怎麼辦？Saady表示：這取決於你的時間表，隨著管理層素質提高，招募到更多卓越領導者並挽留高素質領導者會變得容易起來。