本刊記者 費戈

P7是一種探索,榮耀是另外一種探索,但都要符合消費品邏輯。

華為消費者BG的CEO餘承東對《二十一世紀商業評論》(下稱《21CBR》)記者說,華為手機總算做出一點樣子。

今年上半年華為智能手機的成績單相當不錯,發貨量超過3400萬部,同比增長62%,份額從全球的5%跳升至6.9%,僅次於三星和蘋果,但已經和第四名聯想拉開了差距。從上半年業績看,“華為今年8000萬台目標實現沒太大問題”,餘承東說,最新的旗艦機型華為P7兩個月內銷售超200萬部,“預期可達到1000萬部最終目標”。

在中國CEO人群中,餘承東是罕見的那種沒有心機的人。在采訪的時候,他可以罔顧其他自說自話,甚至和記者發生辯論,經常口不擇言,不願意小心選擇用詞,但講完之後又請求記者不要亂寫。他不會像小米雷軍很謹慎地裝範,他不介意記者甚至他的下屬質疑他的趣味,對任何嘲諷都不以為意,左耳進右耳出。他對自己在意的方麵前所未有地執著,比如防摔、防水、新開發的各種功能,他是典型的“硬件控”。如果不阻止他,他會順著自己的意誌滔滔不絕說下去。

隨著時間的流逝,人們越發看到華為在手機上的努力和餘承東的韌勁。華為手機坐穩了季軍的位置,但是季軍仍在高強度努力。盡管餘承東被諷刺沒有足夠的審美趣味,但是他的意誌力保證了華為手機在正確的軌道上運行,比如餘承東對《21CBR》記者說:“UI隻是小花小朵的點綴,這不是核心競爭力,真正的核心是大數據、雲服務,是google now的路線。”華為在研發上每年投入高達10億美元,是為了打造真正的、持久的核心競爭力。

火爆話語

餘承東一說起華為手機的“白牌曆史”就氣不打一處來。

“運營商3個月換一代機器,經常推出超低端手機。”餘承東說,“華為以前在歐洲一度賣了很多手機,都是低端白牌,開始還掙一點,後來參與的廠商多起來,就不掙錢了。”

跟著運營商做生意的最大問題是,無法理解終端用戶的需求,不是用戶喜歡什麼做什麼,而是運營商喜歡什麼做什麼,結果非常荒謬,沒有任何積累和品牌。一個有趣的例子是,為了降低成本,一家印度運營商要求華為去掉手機上的閃光燈功能,但印度經常停電,用戶經常拿閃光燈來做手電筒用。“想都不用想,賣不出去的產品,為什麼還要做?”餘承東反問,但最終結果是,“運營商定製的,他們說了算”。

從內心深處,餘承東不認為小米是一個對手。實際上,無論從技術專利、產業鏈還是全球渠道能力來看,小米的確跟華為不是一個數量級的。但是,由於小米創造性地使用了互聯網的能量,它形成了一種奇特的路徑,以電商低成本銷售渠道為核心,粉絲互動和社群關係為重心的營銷策略,給予餘承東很大的震動。