本刊記者 韓璐
二手電子產品,市場巨大,切口難找。“愛回收”,似乎從廢舊手機回收找到了支點。
通過安檢門,寬敞、靜謐的辦公室內整齊地壘放著幾箱二手手機,質檢員Ken正翻看著一部索尼手機,與用戶在網站係統中提交的信息表進行核對。Ken告訴《二十一世紀商業評論》(下稱《21CBR》)記者,每天他會在這裏為至少150部手機做檢測。這裏是二手電子產品回收網站“愛回收”的質檢部門。
2008年,孫文俊與陳雪峰創立“愛易網”,這是一個C2C的閑置物品交易網站。無奈用戶接受度不高,三年後,兩人將公司轉型為C2B的二手電子產品回收平台。2011年4月,“愛回收”成立,將傳統的二手電子產品回收交易從線下搬到了網上。
新平台上線數月就實現了近百萬元的交易額,上線6個月後,“愛回收”便獲得晨興創投百萬美元的A輪注資,這對於已經投入太多資金的孫文俊、陳雪峰而言可謂柳暗花明。今年7月,“愛回收”又完成 B 輪800 萬美元融資,由 IFC(國際金融公司)領投,晨興創投跟投。
目前,“愛回收”日單量已接近500筆,其中,80%為二手手機回收,交易均價在800—1000元之間。B輪融資後,“愛回收”將加速線上回收品類的擴張及線下服務網點的布局。以C2B的方式主攻廢舊手機回收。“愛回收”是否已經找到了撬動二手電子產品回收這個“金礦”的支點?
C2B服務平台
如果你想處理廢舊電子產品,不用再跑到路邊的小攤販那裏討價還價。在“愛回收”網站的“二手回收”板塊,填寫設備品牌、型號、使用情況等信息後,“愛回收”會將信息提交給合作的回收商,然後將最高的報價反饋給個人用戶,如果你對價格滿意,這單就成交了。
之後,用戶可以選擇由“愛回收”的質檢人員免費上門驗貨並支付現金,或者快遞員上門取貨,並用支付寶付款;也可以自行到“愛回收”的線下網點送檢。
今年8月末,“愛回收”與京東達成合作,在京東商城購買手機的用戶可以選擇“以舊換新”服務。這是“愛回收”的第二塊C2B業務。據悉,“愛回收”也在加速與蘇寧、國美商城的聯姻。
對於個人用戶來說,“以舊換新”和隻在“二手回收”處理廢舊手機的差別是,如果一部廢舊手機在“二手回收”價格是1000元,電商平台提供的消費券價值約為1200元。
“愛回收”創始人、CEO陳雪峰告訴《21CBR》記者,與電商平台合作“以舊換新”,是“共贏”的:“愛回收”幫助電商平台把用戶轉化成消費者,而在電商平台可以為“愛回收”導流,增加貨源。陳雪峰透露,與京東合作後,會帶來至少10倍的用戶數增長。
但對於“愛回收”來說,“以舊換新”和“二手回收”沒有本質的差別,它扮演的都是回收二手產品的服務平台,都是通過向合作的回收商收取傭金或服務費作為收入來源。
目前,“愛回收”合作的回收商已有20-30家,之所以能彙聚線下的回收商,得益於“貨源”。
據中國電子廢棄物回收處理分會的統計,2013年,全國91家具有廢舊電器拆解處理資質的企業,平均產能利用率僅為42.7%,貨源短缺的困境始終沒能得到解決。