第140章 林勝蘭的怒氣(1 / 2)

“你不相信?”林勝蘭皺著眉頭看著前台服務員。

“不是我不相信,而是我們這裏根本沒有青蛙,我們度假山莊經營十幾年,從未有過這種情況,溫泉裏有青蛙根本就不可能!”前台服務員表情很是淡然的回應著林勝蘭。

林勝蘭看著前台服務員的態度頓時就來火了,“你這是什麼態度!難道以前沒有發生過的事情現在就不會發生嗎?我告訴你,我也是這裏的老顧客了,你們處理事情竟然是這樣的態度,實在讓人寒心!如果你處理不了這件事情,好,那你把你們的經理叫過來!”

“小姐,即使我們經理來了也是這樣處理,因為溫泉裏不可能有青蛙!”前台服務員仍然一副不理不睬的態度。

就在這個時候,一個服務員跑了過來,看了一眼劉奇然後說道:“先生,你剛才把我們度假山莊的隔層弄垮了,請你進行賠償。”

“拜托!你們度假山莊裏麵有青蛙,嚇得兩位女士魂都散了,你們怎麼不賠償兩位女士的精神損失費?”劉奇瞪大眼睛看著這個服務員說道。

“我們度假山莊不可能有青蛙!”

啪!

林勝蘭一巴掌重重的拍在桌子上,冷冷說道:“什麼叫做沒有青蛙?那剛才我看到的青蛙是什麼?難道是空氣嗎?”

“不好意思,或許兩位女士是出現幻覺了!”

林勝蘭頓時就氣樂了,“幻覺,哈哈!你們的說辭還真是獨特,我和你扯不清,你趕緊把你的經理叫過來!”

“既然你要見我們經理,那我現在馬上叫他來。”前台服務員瞥了瞥嘴,然後不緊不慢的給經理打電話。

搞了好半天經理才緩緩過來,這態度也是讓人醉了。這個度假山莊充分表明了一個道理,那就是顧客來的時候是財神,轉身就變成了衰神。

“我是度假山莊大堂經理孫哲平,幾位顧客,請問有什麼需要?”經理是個大腹便便的中年人,走過來之後有些不耐煩的問道。

“孫經理,我們泡溫泉的時候發現了青蛙,這還沒什麼,但是我來說明情況的時候前台服務員竟然說不可能,態度還冷淡之極,我想問問你們山莊就是這樣做事的嗎?”林勝蘭強忍著怒氣,一字一句的向孫經理說明情況。

大腹便便的孫哲平挑了挑眉理直氣壯的說道:“她說得很對,我們山莊的溫泉怎麼可能有青蛙,這是絕對不可能的,我們每天定期清理,不可能出現這樣的事情!”

聽到大堂經理這個話,林勝蘭心裏那個氣啊!

說起來她並非小氣之人,她在這裏也是老顧客,溫泉裏突然跳出一隻青蛙也就算了,現在服務態度也如此惡劣,這簡直不能忍。

“你說不可能就不可能嗎?!你們簡直太沒有禮貌了,好歹我也算這裏的老顧客,竟然遭受如此不公的待遇,我需要你們一個合理的解釋,否則這件事情沒完!”林勝蘭也不是吃素的人,遭遇到不公的事情當然不會忍氣吞聲。

大堂經理頓時翻了翻白眼,然後雙手一攤,“說法?你想要什麼說法?看你們穿得大方得體,竟然想用這樣拙劣的手段騙取賠償,也太沒有把我們放在眼裏吧!”