摘要 本文從係統集成商的角度分析了企業在應用RFID技術時普遍遇到的問題，提供了國外企業采用的解決方案和思路。
關鍵詞 RFID、係統集成商
Bradshaw International是一家經營暢銷品牌及自有品牌廚房用具的企業，主要客戶包括沃爾瑪、Albertsons等大型零售商。雖然Bradshaw並不在沃爾瑪的首批100家RHD應用企業名單中，但為了提升自身競爭力，也積極摸索適合本企業的RFID技術應用實施途徑。
首先，Bradshaw確立了將RFID與WMS係統相結合的應用方針。幾經尋找，Bradshaw最終與MobileXe公司展開合作，進行係統開發。新的RFID識別係統包括一部Printronix RFID標簽打印機、一部SAM Sys識讀器，通過SQL數據庫將識別係統連接到原有的WMS係統上，可將采集到的數據與WMS係統中采購訂單數據進行對照。該係統無需依賴獨立的中間件，也能滿足未來信息采集量增加的要求。
係統上線後，Bradshaw每周對運往沃爾瑪的17種不同的廚房用品(約2000箱貨物)進行貼標，通過標簽，Bradshaw分享了沃爾瑪提供的產品在配送中心、店麵及其後台的流動信息，此外，Bradshaw還希望在滿足特殊時間段商品需求方麵收到更好效果，如銷售期較短的節日主題的曲奇刀具。
在本文介紹的案例中，MobileXe提出的解決方案不僅將RFID識別係統集成到原有的WMS係統中，而且還避免了中間件的使用，既滿足了企業的業務需求，又節省了大量資金。
通常來說，RFID係統集成商可提供包括簡單的“貼—運”方案到軟硬件選擇、安裝、測試，以及將RFID數據集成到企業現有軟件和倉庫管理係統、項目管理等一係列服務。但集成商各有優勢，有些在數據整合和硬件測試方麵擁有強大的技術力量，有些在特定行業應用方麵擁有豐富經驗。選擇係統集成商的關鍵在於利用他們的能力和技能，將RFID技術融入到業務流程中，滿足企業現在及將來的業務需求。
1 最快的解決方案：“貼—運”
很多與沃爾瑪等大型零售商合作的企業，最初都采用“貼—運”方式，即在包裝箱和托盤上貼RFID標簽，確認標簽正常後發運貨物。這種方式所需成本最少，並且不會幹擾企業原有的發貨操作模式。絕大多數係統集成商都能提供此方案，包括標簽、識讀器、軟件及安裝服務。
誠然，隻需一個技術合作夥伴就能滿足企業所有需求是最具吸引力的。但遇到廠房內電磁介質物體、產品含水量高、或產品含有金屬成分等極具挑戰性的應用環境時，RFID標簽無法識讀的情況時有發生。此時，企業要認真考察係統集成商對這些問題的應對能力。有些集成商能夠使用自己開發的測試係統對應用方案中的標簽和識讀器進行測試，根據其物理特性提供完整的解決方案，包括硬件選型、中間件的開發、貼標位置、識讀器天線的安裝，以及產品貼標、識讀、數據傳輸流程細節設計等。
2 “貼—運”的背後：數據集成
應用簡單的“貼—運”模式，企業收益並不明顯。但利用RFID標簽進行數據采集，並將數據集成到應用係統中，通過改善供應鏈的可視性，企業將獲得可觀的回報。例如，可以根據銷售單自動生成發貨通知，核對貨物等。但這需要企業投入更多的時間與資金。一般來說，企業整合RFID數據有兩種路徑：一是采用中間件，通過中間件獲得RFID識讀器讀取的數據，將其過濾並導入企業係統；二是直接將數據集成到現有係統中。選擇哪種途徑取決於企業現有的係統。