青島啤酒：用知識管理點亮組織智慧
產經
青島啤酒的知識文化是“分享、協同與創新”，且在這個文化下最重要的是“知識經營”，倡導“知識隻有通過經營才能產生價值”。
從之前的廣州大學教師身份，到如今的青島啤酒珠海公司一員，張景麗怎麼也沒有想到，自己有—天會在一家啤酒公司做“知識管理”這門學問。
“進入青啤之後，另一個讓我沒想到的是，一家百年企業能這麼看重知識管理，把知識管理放在戰略位置上，並且做得如此精細，打造傳統製造型企業中的知識型企業。”來自河南洛陽的她，人如其名，沉靜而美麗。張景麗現在的身份是，這家500多人工廠的“大管家”——青島啤酒珠海公司的知識管理員，專門負責青島啤酒知識管理的“珠海頻道”。
因為在知識管理方麵的卓越實踐，近日，青島啤酒以總分第一的成績，榮膺由香港理工大學知識管理及創新研究中心授予的一一“2014中國最受尊敬的知識型組織卓越大獎”和“2014中國最受尊敬的知識型組織最佳知識分享文化獎”。“作為一家國際知名企業，青島啤酒對知識管理的持續開展和‘短期慢、長期快’的理解尤為獨到和富有哲理。而且得到了公司高層的持續重視推動，是值得鼓勵和認可的案例”，組委會給出了上述評價。
知識管理是運營的“中樞神經”
“是的，青啤的知識管理係統更像是一個中樞神經，總部頻道相當於‘中央電視台’，我們作為工廠和營銷單位的頻道管理員，更像是這個‘地方頻道’的台長。”坐在記者麵前的張景麗笑著說，“我覺得青島啤酒打造的知識管理平台，就是通過知識的持續挖掘和梳理，將其由隱性轉變為顯性，並不斷地進行優化與更新，將個人智慧轉變為組織能力，從而體現知識的價值性和知識管理的生命力。”
記者了解到，作為一種新型管理模式在國內企業中的率先嚐試者，青島啤酒早在2005年就提出了“打造組織智慧、推進知識經營”的知識管理理念。過去8年間，把百年沉澱的知識資產管理經營得有聲有色，形成了持久且具有機製的管理平台。並通過其下屬的60多家工廠、近30家營銷單位的“地方頻道”和職能部門的“專業職能頻道”，與公司總部“中央頻道”這個大係統、大中樞形成高效聯動、知識共享與交流。
“知識管理改變了員工的工作習慣和理念，大家都非常樂於分享，營造了‘共享’和‘協同’的知識型企業文化土壤。”是張景麗對這一係統的簡潔評價。
50歲的趙亮，是青島啤酒廠工程部空冷工段工段長，他的“趙亮製冷優化節電法”曾在全公司被廣泛推廣。不僅在一家工廠青島啤酒全國60多家工廠，家家好的經驗都可以拿來共享，石家莊、九江等新建的青啤工廠可以隨時在這平台上“找師求藝”，通過知識共享，打造專業化、職業化的學習型、創新型組織。