大數據的價值告訴你“該怎樣做”
頭盤
科技的意義遠不止增添生活樂趣，其最核心的魅力是可以改變人的價值觀和方法論。價值觀激發應對挑戰的決心，方法論指導如何實現夢想——不僅讓我們知道了我們“想做什麼”，同時也引導我們“該怎樣做”。
大數據無疑是這個時代最重要的科技變革之一。數據以每日2.5B千兆的單位爆炸式增長量，成為與水和石油同樣重要的自然資源。數據帶來行業和專業的轉型。麵對大數據，企業“想做什麼”愈加明確：通過分析提取洞察，幫助組織掌控資源、完善管理、提高效率，讓組織各個環節的相關性更加凸顯，使所有決策的製定都有據可循。
越來越多的中國企業開始著眼於“該怎麼做”。隨著中國經濟的高速發展，工業化和城市化進程的加快，中國行業和社會所產生的數據量，位於世界前列。與前幾年大數據發展的起步階段不同，我現在接觸到的中國客戶已經廣泛認同“數據是價值的來源”，並且清晰地知道他們需要通過對大數據的洞察決策企業未來的發展。
以金融業為例，銀行坐擁包括交易記錄、網點信息以及社交網絡等數據資源，希望從中提取有價值的信息，幫助其改善服務，提高效益。但是由於數據來源的複雜，結構的多樣，往往很難入手實踐分析。同樣的問題不隻來自企業。城市化進程不斷加快，來自自然環境、氣象信息、人口的海量數據對交通、醫療、安全的方方麵麵產生著重要的影響，城市建設者普遍認識到數據是城市智慧的源泉，但是如何利用科學的方法對數據進行整合分析，是智慧城市實現的基礎。在“該怎樣做”的層麵，企業和組織都需要正確的引導。
在2012年，IBM提出“Think Big”幫助組織正確地認識大數據。在大數據分析的實施上，我們針對每年的企業發展和認知特征，給出方法論和建議。2013年，IBM商業價值研究院通過對來自70個國家的近千名業務IT主管的調查，發現了從數據中創造價值的九個層麵，並從“戰略、技能、組織”三個維度給出了大數據實施方法的建議，幫助企業在大數據思維、人才培養、組織管理以及技術能力等層麵，加快大數據部署進程，獲得價值動力。
這種方法論已經在很多中國城市和企業的發展中初見成效。四川省綿陽市素有“西部矽穀”的美譽，在科技新興產業方麵的優勢鮮明。順應發展要求，綿陽市政府與IBM、長虹集團合作，成功部署了IBM大數據分析競爭力中心，中心通過對豐富的城市數據進行深度分析利用，通過智慧教育、智慧社區和智慧交通的實踐，助力綿陽城市智慧的轉型。同時在企業方麵，西部製造龍頭企業長虹，也通過該中心的數據分析和管理進行產業升級和轉型。
地處廣東省中南部的惠州，擁有豐富的水利和交通資源。惠州的發展堅持外向型經濟的道路，因此對現有自然、社會資源的精準分析，對引進國內外知名企業有重要的幫助。與IBM合作的“大亞灣智慧城市研究院”的項目中，大數據作為“智慧城市”解決方案的重要一環，在惠州市整合產業鏈、關鍵技術創新等領域發揮了積極的推動作用。
1994年我加入IBM，今年剛好是第二十年，這二十年中，我深刻感知到傳感技術、數據分析為生活帶來的改變。科技是夢想的坐騎，戰略、組織、技術，加上IBM強大的研發能力構成了四個均衡發展的維度，就像是馬的四條腿，載著“中國夢”在大數據的道路上全速前行。