淺析用戶體驗下的智能手機交互體驗
移動互聯
作者：朱玲慧
摘 要 計算機技術和網絡的發展給人們的工作和生活方式帶來了巨大的變化，個人移動通信設備已經成為現代人工作和生活的必需品，作為典型的交互式產品，智能手機在交互上的設計得到了越來越多的關注和重視。用戶對智能手機的交互需求從過去的功能實現，發展成為今天對用戶體驗的高度需要。本文在用戶體驗思想指導下對智能手機交互設計中的應用進行了淺析和探討，並通過具體案例應用來說明，而這些以用戶體驗為目標的交互式產品也可應用於其它的產品中。
關鍵詞 用戶體驗 智能手機 交互
中圖分類號：TN91 文獻標識碼：A
用戶體驗近年來受到越來越多的關注，諸如HP、IBM、YAHOO、MICOSOFT、聯想等國際知名企業都紛紛成立了用戶體驗研究機構，嚐試將用戶體驗的研究成果應用到設計中來，為自己的產品提高競爭力。體驗設計在國外稱為Userexperience design，簡稱UXD，國內也簡稱為UE設計。體驗設計的核心是突出了顧客感性價值的重要性，它試圖帶給顧客更生動的產品，為其創造更完善的體驗。Robert Rubinoff在2004年4月提出網站類用戶體驗的量化模型，他在量化用戶體驗的過程中，將用戶體驗分為四方麵的因素：品牌、功能性、可用性和內容。
所以在當前設計環境下我們應當以用戶為中心，指的是以真實用戶和用戶目標作為產品開發的驅動力，而不僅僅是以技術為驅動力。它需要用戶的參與，包括參與評估和參與設計本身兩個方麵。以用戶為中心的設計理念，是提供最有效地交互的關鍵。隻有很好地理解用戶的目標，才能最簡化用戶的操作流程，並使之最直接、高效地完成任務。而隨著時代的發展，以用戶為中心的設計思想在觸摸屏智能手機交互方式的體現上也有了不同的變化。以上是分享總結當前好的智能手機用戶體驗模式。
1透明的交互方式
用戶在進行某個活動時，全身心地投入，對於周圍事物視而不見的狀態稱為“流”，而要達到此狀態就需要提供透明的交互。透明的交互就是用戶在完成任務的過程中，隻是體驗到完成任務的美好感覺，而不需要感知到界麵的存在，界麵隻是一個完成任務的載體。隨著科學技術的發展，環境感應、三維成像、虛擬現實、計算視覺等多種新興的科學技術將融入包含聽覺交互、觸覺交互、香味交互、姿態交互等更加立體的交互群組中，盡可能地延展人類的認知局限。例如在iOS6中，時間選擇器采用了非常逼真的擬物化效果，模擬了撥輪進行時間設置。IOS7則去除了撥輪的質感和紋理，將其扁平化，通過透視原理和半透明玻璃效果表現了一個扁平化的撥輪。值得注意的一點是，iOS7的玻璃效果處理得非常逼真到位，選擇時間的中間狀態裏，體現出了玻璃的折射效果。這一點在iOS6中並沒有見到。