店裏的人也因為老板就在店裏，工作根本不敢偷懶，誠心誠意的為顧客服務。在她店裏買過東西或者享受過美容療程顧客都是笑著走出去的，漸漸的，客人不僅沒有因為是新店而減少，反而有越來越多的趨勢。
顧清歡偶爾也會去走走看看顧客都跟工作人員們聊些什麼，工作人員們也不會因為她是老板就變現出異樣。
經過一天的時間，她了解到了一個很現實的問題，那就是很多美容院都會推薦顧客辦理會員卡。這個點子顧清歡一開始也考慮過，但是她上網查了一下人們對各種店內辦理會員卡的要求都很有怨言，尤其是理發美容一類的店。
因為很多人都對這個不滿意，顧清歡自然也不會明知故犯，所以來店裏的人有時候都會很好奇的問她：“我看其他店都是不停的推薦客人們辦理會員卡，會員卡還有一些什麼優惠之類的，反正目的就是讓顧客辦卡，你們店怎麼從頭到尾都沒有提過這樣的事情呢？”
麵對這個顧客的疑問，顧清歡笑著把自己的真實想法說了出來：“因為我以前也去你說的那些店理發美容時，被那些人纏著要辦卡纏的很煩啊，我知道有些人對這樣的行為很厭惡，不，應該很多人都對這樣的事情有抵觸。”
顧客拿著一瓶洗麵奶，像是把顧清歡當作了一個可以談心的好朋友一樣，不經意的問道：“可是如果有人覺得你們的店很好，想做你們的長期客戶，需要辦理會員卡呢？”
“那我當然也很歡迎了，我隻是不會不停的向客人推薦我的會員套餐，不代表我就沒有這樣的機製啊，想辦卡的人找我們的櫃台詢問就可以了。”顧清歡這些話都是大實話，她不喜歡糊弄客人，雖然確實有些時候不得不糊弄顧客，可是她在沒必要的時候不會這樣做。
這年輕的女孩很滿意顧清歡的回答，她左右看了看自己挑選的護膚品，笑眯眯的說道：“我選好了，謝謝您的解答，您店裏的工作人員態度都很好，給出的建議也很用，不是那種為了賺取更多的錢就挑昂貴的商品介紹的那種人。”
顧清歡也很開心的笑了，她總覺得這個客人似乎什麼都看的很透，她靦腆的點點頭，年輕女孩便拿著她挑選好的護膚品去收銀台付款了。
年輕女孩其實說出了一點顧清歡一開始也考慮過的問題，那就是員工的態度問題，她隻招對她的這個店有用人，不招那些隻混吃等死的人。
所以人品很重要，態度是第一位的，即使客人很可能隻是看看，但態度不能怠慢了。
還有一點就是要時時刻刻關注客人需要的是什麼，也不能一開始就寸步不離的跟在客人的身後，這樣會引起客人的不喜。
一條一條需要注意的事項，顧清歡都親口一遍遍交待給自己所招進來的工作人員，看來他們也確實做的很不錯。