芻議中外企業管理文化的差異化
管理視窗
作者：魏如
作者簡介：魏如（1981.9-），女，福建平潭人，單位：福建創意嘉和軟件有限公司，助理工程師，大學本科、學士，長期從事企業管理。
摘要：一個企業的文化和管理的結合形成企業管理文化，中國與外國文化底蘊的差異，造就差異化的企業管理理念與經營方式。國內企業文化側重人本管理，國外企業文化側重科學管理，人本管理和科學管理的差異，造成中外企業管理文化的差別主要體現在決策模式、管理方式、治理結構等。中外企業管理文化各有所長，國內企業須取長補短，主動借鑒國外科學先進的企業管理文化與中華民族傳統優秀文化相結合。
關鍵詞：中外企業；管理；文化；差異
文化對一個企業的影響和滲透就會形成企業文化，將企業文化結合管理形成企業管理文化。確切講，企業的經營者與管理者在企業的經營與管理中，有意識的培育適合自己企業所需的經營模式與管理理念，從而形成企業管理文化。
管理和文化自古有之，隨著文明進程的加速，形成科學化體係化，誕生了今日的企業管理文化，而企業管理文化因傳統、國情與時代的差異化，造就了不同的文化價值體係與社會信仰理念。中外企業管理文化的發展有其各自的曆史因緣，文化傳統差異造就中外企業經營模式與管理理念的差異化。從性質屬性劃分，國內企業文化側重人本管理，國外企業文化側重科學管理。從心理特點區分，人本管理注重以人為本，輕視器物，強調道德的價值作用，注重集體意識和統一性，傳承儒家“天人合一”的思想。科學管理注重器物，輕視人文，強調功利主義，注重人權與個人主義，輕視人與自然的統一。因此中外企業管理文化的差主要體現在一下幾個方麵：
一、決策模式的差異
從管理科學的角度看，決策無疑在整個管理過程中起到很重要的作用，甚至決定著管理的成敗。在商品經濟時代下，企業的決策關乎企業的生死存亡，因此管理者要重視管理過程中的決策。現代國外企業是西方資本主義自由主義時代的自由與平等的理念下形成的模式，所以國外企業管理者在決策過程中體現在：（1）授權就是管理，國外企業領導與下屬之間權力感知比較少，下屬認為領導跟自己是一樣的，信奉沒有調查就沒有發言權。高層管理者在給下屬製定一個明確的目標，考核以實現成果衡量，隻看結果不注重過程。（2）信奉個人主義的決策。國外企業文化強調個人主義，特別是對於有多年實踐管理經驗與管理科學理論的經營者與管理者，在做決策時突出個人主觀意識。
國內企業管理者在決策上跟國外企業正好相反。（1）國內管理者對下屬不善於授權。受傳統封建等級思想影響，國內企業領導與下屬之間權利感知比較大。高層管理者與下屬之間等級分明，權力差異大，下屬對領導者依賴性較強，無指示不越權的思維濃厚。根據有關資料顯示，國外企業高層管理者與基礎員工的薪酬待遇差別與國內企業相比，國外差額較小，國內差額較大。（2）信奉集體主義的計策，受傳統儒家思想“以和為貴”的影響，國內企業的高層管理者的群體意識較濃厚，喜歡民主集中製的決策模式。
現代企業管理的進步可以從西方企業管理中明確的分權與授權、權責統一得到體現，亦是企業結構合理化與企業管理高效率的有力保障。國外企業管理利用分權與授權，使大的權力集中，小的權力分散，進而使企業內部各司其職，權責統一，讓決策命令和通知有效傳遞達各部門，有效提高企業管理效率。高層管理者的個人主義決策亦有利處，由於大權集中，權責統一，使管理效率得到有效提升，更有利於考核管理者的業績。而這種模式的不利之處是注重管理者的才華、專業知識與精力。一旦內部監督不到位，可能轉化為個人獨裁專製，影響企業管理和發展。
國內企業管理要主動借鑒國外的授權模式，切勿產生權責不統一的現象。也不能照搬照抄國外模式，要發揮集體決策在集思廣益方麵的優勢，實現知識與能力的有效互補。隨著我國企業管理與國際的接軌，企業的經營與管理不在是單純追求利潤最大化，更要實現董事會與股東滿意、客戶滿意、內部員工滿意、社會滿意。畢竟決策是一個複雜的過程，個人決策的局限性與弊端越來越突出，集體決策則越來越能提升決策的科學性、防止個人獨裁專製，有效保障企業的總體利益。