企業管理原則淺析
管理視窗
作者:湯茜
摘要:從管理成為一門學科開始,管理的原則一直是管理學家們關注的重點,也為現實中的管理者們提供了工作進行的依據。本文首先對將各個管理學家所提出的管理原則進行綜述,並在此基礎上按照適用對象的不同進行分類,主要是從對人、資源、組織行為活動的管理這三個方麵來展開述評。
關鍵詞:管理原則;理論綜述;分類
一、管理原則的含義
企業的管理原則是指管理實踐者在日常的經營管理工作中為了更好的實現管理目標所要遵循的一定的規則和規律。法約爾認為:隻要在管理實踐中經檢驗被證明是行之有效的規則或規律,都能被成為是管理原則。
二、管理原則的理論綜述
最早的管理原則是由羅馬人提出的,他們提出“管理10人”原則,通過建立等級製度來保證工作的高效。這為以後的組織設計和組織管理奠定了基石。
亞當·斯密1759年在《國富論》中提出勞動分工和專門化的原則;同時他還認為金錢激勵會激發人們發揮其最大能量,人們將願意更加努力地工作以獲得更多的報酬。
丹尼爾·克雷格·卡麥倫在1856年闡述了他的管理原則:(1)正確劃分職責;授予充分的權力,確保這樣的職責能夠被完全執行;(2)想辦法迅速知道這樣的職責是否被忠實執行;(3)極其迅速地報告一切玩忽職守的情況,使這些錯誤行為能夠被迅速糾正;(4)通過每日報告和檢查製度而獲得的信息;(5)確立監察製度。
泰勒在1895年發展了亞當斯密的勞動分工的原則,提倡將科學的方法應用到具體的管理實踐中,提出標準化原則、職能原則和例外原則。
哈裏頓·埃默森致力於對工作效率的研究,1913年提出“十二個效率原則”:明確界定的理想;豐富的專業知識;有能力的專門機構;紀律;公正公平;可靠、迅速、精確、永久性記錄;調度;標準和尺度;標準化的環境;標準化的操作;用局麵形式進行策略指導;效率獎勵。
亨利·法約爾1916年在《工業管理與一般管理》中提出十四個管理原則:工作分工;權力;紀律;統一指揮;統一領導;個人利益服從整體利益;報酬;集權;等級鏈;秩序;平等;穩定的員工任期;主動性和團結精神。
詹姆斯·穆尼於1931年在《工業,前進!》一書中提出三項組織原則:(1)協調原則,強調有序地安排集體努力,以便在追求某個共同目標的過程中能夠一致行動;(2)階梯原則,即每個組織中都存在一個權威與相應責任的等級機構;(3)職能原則。
1933年林德爾·福恩斯·厄威克總結出自己的組織原則:(1)目標原則,即所有組織必須目標一致;(2)相符原則,權力與責任相符;(3)責任原則,即上級對下級的工作負絕對責任;(4)等級原則;(5)控製跨度原則;(6)專業化原則;(7)協調原則;(8)明確性原則,即明確每項任務。
1955年哈羅德·孔茨和西裏爾·奧唐納在法約爾一般管理原則的基礎上把管理原則按照計劃、組織、人員管理、控製、領導職能進行具體的細化。例如在組織職能方麵提出“權責一致原理”和“命令統一原理”以及“靈活性原理”等;在計劃職能方麵提出“戰略要素原理”、“目標原理”“導向化原理”等等。
二、管理原則分類
按照管理對象的不同,管理的原則可以分為三大類:
(一)對人的管理。對人的管理,就是我們所說的員工管理。在這一方麵我們主要從三個方麵:
1、合理的薪資。薪資一直是企業員工最為關注的問題,企業薪資製度直接影響員工的工作滿意度。現如今,單一的物質激勵製度已經不能夠滿足員工的需求,他們開始尋求非物質層麵的激勵因素,因此合理的薪資製度應當在注重公平的基礎之上,還能夠獎勵努力和激發熱情,不僅要考慮物質激勵,更應該關注精神和心理的激勵和滿足,注重物質激勵和非物質激勵共存。