時間也快到中午了，店裏也來了不少人了，有郭鵬飛的朋友還有買東西的顧客。所有人都忙的不可開交。張瑤的朋友也來了不少，譬如說那天的薑雲，進來就和楊文開起了玩笑，這讓楊文很是無奈。
“小楊”楊文正和薑雲扯皮呢，聽到一個很熟悉的聲音，楊文就知道了這是劉國全劉老。
“歡迎啊，劉老”楊文招呼著。這時店裏一個導購員走了過來喊楊文，楊文也走了過去，今天開業自然什麼人都有，這時就有一個中年婦女來找事，說是在店裏買的東西是假的，要求索賠。開店之前楊文一一檢查過，不可能有假的，所以一定是事出有因。
“您好，我是老板，請問你有什麼事？”楊文跟著導購走到了一個婦女身邊，楊文問。
“你們店裏東西是假的，我要求賠償”這個婦女看到老板來了急忙說。此時店裏的人非常多，聽到有人說鐲子是假的，也都湊過來看熱鬧，如果真是這樣的話，也就不買了，所以說一定要看這事怎麼解決。
“假的？不可能，我們店裏的東西都是經過認證的，你把你買的東西拿過來我看看。”楊文知道這事要看自己怎麼解決了，店裏的東西楊文是絕對有信心的，所以根本就不怕他找事，如果當著大家的麵把這事解決了，那就相當於打了個廣告，這種廣告是比那些花錢打出來的有效果。
而如果要是沒解決好，那就好導致一個很嚴重的問題，甚至是生意都可能做不下去。所以楊文是一定要認真對待這事的，而此時圍著的人越來越多了，郭鵬飛看到這裏圍著這麼多人，也走過來看看。
“姐夫，怎麼了？”郭鵬飛問楊文。
“他說他在咱店裏買的鐲子是假的”楊文現在就看著那人從包裏把手鐲拿了出來。
楊文接過手鐲看了一下，的確是假的，不過楊文並不記得店裏有這個東西，所以就判定為這不是店裏的，那就是她從別的地方拿個假的，到店裏要求索賠。
“把你從店裏買東西開的單子拿出來，我看看。”楊文知道，店裏買完東西是要開個單子，收費單子，及是什麼東西都有標明，所以楊文要看她拿的是什麼單子。
那人聽到了楊文的話，不慌不忙的拿出了收費單子，楊文接了過來，看了一下，單子絕對是店裏開的，上麵標的手鐲也和這個沒什麼不一樣。楊文想了一下就知道了是怎麼回事。
看了一眼郭鵬飛說“報警”楊文簡單的說出兩個字，郭鵬飛一聽就笑著拿出電話，郭鵬飛知道楊文這麼說，那就一定是知道了怎麼回事，所以急忙打電話。那個婦女表情就不一樣了，瞬間就有點害怕了。
“那個，要不就不用賠了吧，反正也沒多少錢”說完就要從楊文手裏搶過那個鐲子，打算離開，但楊文又怎麼能讓她走呢，這麼好的打廣告的機會又怎麼會放過呢。
楊文看著她這樣，笑著說“沒事，真要是我店裏的，我們一定會賠償給您的。”說完就抬起頭看了一樣周圍說：“從今天以後，隻要是從我們店裏買的東西，要是假的，我們雙倍賠償。”楊文不怕把事鬧大，所以現在就要擴大化這事，這樣才不辜負那個婦女。