10S精細化管理在設備管理中的應用
管理錦囊
作者：王軍正 張慶林 欒紀弢 劉偉東 李育才
【摘要】國有企業發展到今天，管理意識得到了不斷增強，但在設備精細化管理方麵還沒有給予足夠的重視，一個企業設備精細化管理程度的高低直接決定了該企業的設備管理水平，10S精細化管理改變了青島港的設備管理現狀，使青島港的設備管理水平達到了一個新的起點，創造出了巨大的經濟效益。本文對青島港10S精細化管理的內容進行了具體分析，可對其它企業的設備管理起到一定的借鑒和幫助作用。
【關鍵詞】10S；精細化；設備管理
設備精細化管理不僅是企業適應激烈市場競爭環境的必然選擇，也是企業生存發展的必然選擇[1]-[4]。10S精細化管理是青島港集團大港分公司嚴格落實青島港多年來在設備管理上追求卓越的要求，以青島港先進設備管理標準和要求為基礎，借鑒4S店的優質服務模式，融合外部5S管理方法，摸索整理了以“標準（Standard）；專家服務（Specialist service）；安全檢測（Safetesting）；零配件（Sparepart）；節約（Saving）；定置擺放（Set display）；清潔衛生（Sanitary）；信息反饋（Survey）；微笑（Smile）；滿意（Satisfied）”為內容的設備管理模式。
一、標準（Standard）
標準是科學、技術和實踐經驗的總結。為在一定的範圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題製定共同的和重複使用的規則的活動，即製定、發布及實施標準的過程，稱為標準化。在設備10S管理中，標準就是形成精細化、可操作性強的規章製度，包括設備標識標準、定置擺放標準、維保標準、潤滑標準、待時保車標準、安全檢測標準、信息管理標準等。
二、專家服務（Specialist service）
（一）專家服務的含義
在10S設備管理中，專家服務就是從本部門從事多年技術工作的技術人員中選拔出機械、電器、液壓等方麵的優秀專家，集中起來為設備的維修保養提供專家級服務。
（二）專家服務的實施
1.嚴格明確專家職責。組建專家服務團隊，修訂完善主管工程師、高級技師、首席維修工職責，完善工作流程。專家團隊每天根據設備故障狀況，確定維修計劃，下發維修“派工單”，對維修進度、質量進行驗收，提出整改考核意見。每月召開設備運行分析專題會，由專家團隊總結評價設備運行狀況，提出改進措施。
2.嚴格完善維修工藝。針對液壓設備和電控設備的特點，分機型、機構對維修工藝進行完善，修訂維修工作流程、工藝方案、技術標準和安全措施。結合維修過程中的難易程度和技術含量，完善維修工的工時分配製度。
3.嚴格維修過程控製。設備主管負責監督、檢查、指導維修工在維修過程中解決存在的問題，驗收評價分管設備的維修質量，並進行工時分配。
三、安全檢測（Safetesting）
（一）安全檢測的含義
安全檢測是安全管理的重要內容，是識別和發現不安全因素，揭示和消除事故隱患，加強防護措施，預防工傷事故和職業危害的重要手段。安全檢測工作具有經常性、專業性和群眾性特點。在10S設備管理中，安全檢測就是對設備的安全裝置與技術狀況進行檢查與測試，目的是通過安全檢測增強廣大職工的安全意識，促進安全生產方針、政策的貫徹落實，解決安全生產上存在的問題，改善安全生產狀況，預防工傷事故發生。
（二）安全檢測的實施
1.嚴格設備日常檢查。製訂管理人員日常設備檢查責任長效考核機製，每天對設備的技術情況進行檢查、總結評價、提出整改和考核意見。
2.嚴格設備專項檢查。專項檢查采取定期檢查和保養檢查兩種方式並存，定期檢查是根據季節特點，組成專項檢查小組進行檢查。保養檢查是在設備一、二級保養期間，由專家團隊進行檢查。
3.嚴格交接班檢查。針對設備的特性對設備的交接班檢查分為“動檢查和靜檢查”兩方麵。將司機的安全檢測職責和交接班職責相結合，做到班班檢查。